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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
ニュー デリー市内中心
旅慣れたユーザー御用達のエリアです。このエリアにある宿泊施設は、高いロケーション評価・高いクチコミスコアを獲得しており大変人気です。
24時間フロント対応
無料Wi-Fi
無料駐車場
24時間フロント対応
レストラン
バー
マッサージ
空港送迎
ファミリールーム
最寄の交通機関
•
最寄の駅：メトロ カロルバー駅（距離0.58km）
•
最寄の駅：メトロ ラジェンドラ プレイス駅（距離0.58km）
立地の評価
| サービス | 3.6 |
| チェックイン開始時間 | 13:00 |
| チェックアウト最終時間 | 11:00 |
| 立地の評価 | 3.8 |
| 最寄の空港 | インディラ・ガンディー国際空港 (DEL) |
| 空港からの距離 | 12.8 km |
ホテル サンスター ヘリテージのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 01:00 PM チェックアウト最終時間: 11:00 AM
ホテル サンスター ヘリテージには、お客様が利用できる駐車場がございます。
ホテル サンスター ヘリテージでは、宿泊者にご利用いただける便利な送迎のご用意があります。事前予約の要否や人数・時間帯に条件等ある場合がございますので、詳細は宿泊施設へお問合せください。
ホテル サンスター ヘリテージでは、すべての客室で禁煙です。
最寄り駅（電車、地下鉄、バス）はメトロ カロルバー駅で、ホテル サンスター ヘリテージから570 mほどです。
ホテル サンスター ヘリテージは、Roshan Di Kulfi、Krishna Restaurant、 Kerala Hotelなどの有名な美味しいレストランがあるカロルバグに位置しています。
ホテル サンスター ヘリテージは、Djewels、 Suneja Sonsなどのショッピングスポットがあるカロルバグに位置しています。
ホテル サンスター ヘリテージはカロルバグにあるため、ハヌマーン・テンプル / スタチュー、Karol Bagh、 Prasad Nagar Parkなどの有名な観光スポットにも近いです。
ホテル サンスター ヘリテージ一流のサービスとアメニティを提供し、お客様に最高の快適さをお約束します。ご滞在中も無料のインターネット接続をご利用いただけます。当宿泊施設の便利な送迎サービス予約を使って、空港との往復を手配しましょう。 当宿泊施設では、ニューデリー&NCRを簡単に移動できるよう、送迎サービスを提供しています。 ご宿泊のお客様は、直接当宿泊施設の無料駐車場をご利用いただけます。フロントデスクが提供するコンシェルジュサービスを利用して、毎日のアクティビティや旅行の計画を簡単に立てることができます。 当宿泊施設のチケットサービスを利用すれば、一流イベントのチケットを確保したり、人気のレストランを予約したりするのが簡単です。 当宿泊施設では、館内のランドリーサービスを利用することで、お気に入りの旅行着を清潔に保つことができるため、持参する衣類を少なくすることができます。リラックスしたいなら、ルームサービスなどの室内設備・サービスで、お部屋で過ごす時間を最大限にお楽しみいただけます。当宿泊施設は完全禁煙で、風通しの良い環境を提供しております。喫煙は指定された喫煙ゾーンに限られます。居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。一部の客室では、お客様の利便性と満足のために、エアコンやリネンサービスを提供しています。一部の客室では、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなど、一流の室内エンターテイメントをお楽しみいただけます。 一部の客室では、お客様のご要望に応じたお飲み物をご用意しております。 ホテル サンスター ヘリテージの特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 ホテル サンスター ヘリテージでは毎朝、手作りの美味しい朝食で一日がスタートします。 当宿泊施設内にあるカフェで上質なコーヒーを楽しみながら、リフレッシュした気分で一日を始めましょう。 当宿泊施設では様々な素晴らしい食事が提供され、魅力的で簡単に利用できるオプションが常に用意されています。ホテル サンスター ヘリテージでは、お食事に特別なご希望をお持ちのお客様にもご満足いただけるよう、様々なお料理をご用意しております。当宿泊施設のエンターテイメントオプションで、旅の仲間と楽しい夜をお過ごしください。ホテル サンスター ヘリテージにある数々のアクティビティをお楽しみください。 一日の締めくくりには、当宿泊施設内にあるスパ施設をご利用ください。
良い3.4
設備・サービス
すごく良い3.8
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
【税金】政府方針による租税体系の改定により課税額が変更されます。この変更はすべてのご予約に適用され、チェックアウト時に差額を追加でお支払いいただくことになりますので、あらかじめご了承ください。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
4.0
私はこのホテルに2回宿泊しました。どちらの時もスタッフのサービスは非常に良かったです。最初に割り当てられた部屋の一つで最初にWi-Fiの問題がありましたが、より広い部屋201にアップグレードしてもらい、他の部屋ではWi-Fiが正常に動作していました。部屋とトイレはとても清潔で、Wi-Fiに関する私の懸念を解決してくれたアビナブさん、アマンさん、アンチットさんに感謝します。快適な滞在ができました。また、警備員のシャシ・クマールさんにも感謝の言葉を送りたいです。彼は非常に親切で、サポートしてくれる素晴らしい紳士です。私があげる唯一のフィードバックは、特定の部屋で見られるWi-Fiの問題を確認し、解決してもらうことです。サンスターヘリテージに感謝します。
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3.2
部屋はまあまあです。しかし、私たちが支払った金額に対してはそれでいいです。2泊の朝食付きの部屋を1室予約しました。チェックイン時にフロントのスタッフが朝食について私に知らせてくれ、レストランのスタッフに私の名前を言えばいいと言いました。朝食を出すレストランはホテルから遠く、朝食のために別のレストランまで歩かなければなりませんでした。朝食はひどかったです。コーヒーだけが素晴らしかったです。チェックアウトの時、フロントのスタッフが朝食代を支払うように求めましたが、私は予約が朝食付きだったと言ったのに、彼は非常に無礼で態度を見せました。カウンター周辺には多くの人がいて騒がしかったので、そのまま料金を支払いました。ここではコミュニケーションが非常に難しいです。彼らは英語を理解せず、話すこともできません。全体として、カロルバグへの旅行は良いものでした。私は素晴らしい買い物をしました。海外から行く方は、ポーターや運転手などのサービスを受ける人々に対し、たくさんのチップを支払う準備をしてください。
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly appreciate your honest comments, as they help us improve our services. We regret to hear that your breakfast experience did not meet your expectations. While breakfast is arranged at our partner restaurant located a short walking distance from the hotel, this information is usually shared at check-in, and we apologize if this was not clearly communicated or caused any inconvenience. Your comments regarding the quality of breakfast have been noted and shared with the concerned team for review. We are especially sorry to learn about your experience at the time of checkout. Please accept our sincere apologies if our staff’s behavior came across as rude or unprofessional. This is certainly not the level of service we strive to provide. We will be addressing this internally to ensure better communication and a more courteous approach in the future. Regarding the breakfast charges, we regret any confusion
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5.0
ホテルでの滞在に非常に満足しています。部屋、ベッド、バスルームもとても清潔でした。スタッフに感謝しており、滞在中に大変親切で助けてくれたサヒル・ムンジャルさんに感謝します。必要なものを何でも提供してくれました。このホテルでの部屋の予約をぜひお勧めします。
Hey Saurabh, We're delighted that you loved the amenities we offer; thank you for taking the time to write us a review! We'll surely convey your compliments to our team! Looking forward to hosting you again, soon! Safe Travels, Team Sunstar
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4.4
部屋は価格に対して快適です。移動に便利な立地です。スタッフは親切で迅速にサポートしてくれます。
Hey Huy, We're delighted that you loved the amenities we offer; thank you for taking the time to write us a review! We'll surely convey your compliments to our team! Looking forward to hosting you again, soon! Safe Travels, Team Sunstar
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3.0
改善すべき点は、スタッフが常に観光客からチップを求めて待っていることで、チップを渡さないと態度が変わることです。これが私たちがあまり満足していなかった点ですが、ホテルでの滞在自体は良好でした。
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2.8
空港送迎サービスの情報が不明確で、AgodaやEmail、Whatsappを通じて何度も確認しようとしました。部屋は清潔ですが、備品はかなり古く、布団やタオルには漂白剤の匂いが強いです。シャワーの水圧は弱いです。朝食は十分ですが、料金を考えると多くは望めません。
Hey Huy, We are sorry that you are disappointed with your stay with us. Your review helps us make improvements. Given the chance, we would love to make amends and host you again. Safe Travels, Team Sunstar
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3.0
子供たちと他の家族と一緒に3泊しました。場所は良いです。残念ながら、部屋の清掃には満足していません。ベッドシーツは清潔ではなく、ドアの鍵もとても古いです。
Hey Towhid, Thank you for the compliment and for taking the time to write this amazing review. Also we do appreciate your constructive feedback and will make sure to convey this to our team. It was a pleasure to host you! Can't wait to have you back soon! Safe Travels, Team Sunstar
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3.8
場所、スタッフ、清潔さは良いです。
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3.6
場所と施設は良いです。現地からデリーのすべての地域に簡単にアクセスできます。スタッフは礼儀正しく、行儀が良いです。
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1.2
私たちは部屋に入りましたが、すでに誰かが使ったもので、シーツは乱れており、床にはゴミが散らばっていました。受付に伝えたところ、部屋を清掃するために20〜25分待ってほしいと言われました。別の部屋をお願いすると、待たなければならないと言われました。なので、私たちは滞在を断りました。 お金を無駄にせず、もっと良い宿泊先を見つけてください。 追伸：17日が経ちましたが、返金はまだ受け取っていません。
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4.2
場所 - 良い スタッフ - 良い 食べ物 - 良いし、あまり高くもない 部屋 - メンテナンスが必要。バスルームは良いが、少しメンテナンスが必要。24時間湯は利用できない
Hey Arnab, We're delighted that you loved the amenities we offer; thank you for taking the time to write us a review! We'll surely convey your compliments to our team! Looking forward to hosting you again, soon! Safe Travels, Team Sunstar
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4.0
GOOD STAY ....................................
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1.0
IMAGES SHOWN IN WEBSITE AND IN REAL HUGE DIFFERENCE
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3.0
okay to stay
Hey Jesumoni, Thank you for staying and for taking the time to leave us a review. Your review helps us make improvements.Given the chance, we would love to make amends and host you again. Safe Travels, Team Sunstar
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2.2
We get to the airport and prepay for a taxi and it doesn't show up. Call the hotel and they did nothing for us. Then we reserved 2 triple rooms and they gave us 1 triple 1 double with no refund. It was a terrible experience from the get go. Think twice before staying here ain't no 3 star either.
Hey Manny, We are sorry that you are disappointed with your stay with us. Your review helps us make improvements. Given the chance, we would love to make amends and host you again. Safe Travels, Team Sunstar
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5.0
Very Good 👍
Hey Bhagat, We're delighted that you loved the amenities we offer; thank you for taking the time to write us a review! We'll surely convey your compliments to our team! Looking forward to hosting you again, soon! Safe Travels, Team Sunstar
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1.0
I booked this hotel for my colleague and to my surprise and shock after he reached the Hotel they denied the booking saying that we do not have room available. The friend of mine had to spend the whole night in the car and later the next day he checked into hotel fortuner which was far better in terms of service. I would not recommend anybody to book this because it is their discretion to give room or not.
Hey Shuchi, We are sorry that you are disappointed with your stay with us. Your review helps us make improvements. Given the chance, we would love to make amends and host you again. Safe Travels, Team Sunstar
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2.0
They booked in sun star heritage and room given in sun star grand (old and worst room)
Hey Hg, We are sorry that you are disappointed with your stay with us. Your review helps us make improvements. Given the chance, we would love to make amends and host you again. Safe Travels, Team Sunstar
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4.8
Staff was very good and they have cooperated and helped us through out the stay
Hey Ravi, We are sorry that you are disappointed with your stay with us. Your review helps us make improvements. Given the chance, we would love to make amends and host you again. Safe Travels, Team Sunstar
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空港送迎
ニュー デリー市内中心
両替サービス
全室で無料Wi-Fi
5.0
“最高!”
このホテルはコストパフォーマンスが最高だと思いました。部屋は広く清潔で手入れが行き届いており、立地も素晴らしくアクセスも簡単です。6年前に初めて宿泊して以来、デリーを訪れる際には他の選択肢を考えたことはありません。このホテルは家族連れやビジネス旅行者に強くお勧めします。また、訪問者を部屋に招くことも配慮してくれており、滞在の快適さの中でビジネスミーティングを行うのに便利です。
Dear Anbukodi, Thank you for your wonderful review! We love to hear that you had such a positive experience at the Hotel Sunstar Heritage. Our team takes great pride in delivering exceptional service, and we'll surely convey your compliments to our team! We can't wait to welcome you back for another fantastic visit soon. Best Regards Team Sunstar
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