予約確認
海外
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
24時間フロント対応
空港送迎
食事がおすすめ
多くの宿泊したユーザーが、この施設での食事体験を絶賛しています
眺望『素晴らしい』
多くの宿泊したユーザーが、この施設の眺望を絶賛しています
ビーチ
無料Wi-Fi
眺望ありのプール
無料駐車場
スパ/エステ
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
レストラン
立地の評価
| サービス | 4.1 |
| レストランの数 | 2 |
| 立地の評価 | 4.4 |
| 最寄の空港 | コーチン国際空港 (COK) |
| 空港からの距離 | 73.1 km |
スターリング レイク パレス アレッピーのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 11:00 AM
スターリング レイク パレス アレッピーには、お客様が利用できる駐車場がございます。
スターリング レイク パレス アレッピーにはレストラン・食事処があります。
スターリング レイク パレス アレッピーは、一部のエリアでは喫煙が可能で、全館禁煙ではありません。
スターリング レイク パレス アレッピーの近くのプンナマダには、Halais Restaurant、Bianco Restaurant、 BayRoute Bistroなどの人気レストランがあります。
スターリング レイク パレス アレッピーは、Mullakkal Rajarajeswari Temple、Muncipal Town Square、 スリーラクシミナラシンハ寺などの有名な観光名所があるプンナマダに位置しています。
スターリング レイク パレス アレッピーは、アラプーザビーチ、 Punnapra Beachに近いプンナマダにあります。
スターリング レイク パレス アレッピーは、Nehru Trophy Boat Race、Boat Jetty、 Playgroundなどの自然観光地で有名なプンナマダに位置しています。
スターリング レイク パレス アレッピーでは、卓越したサービスと一流のアメニティが、お客様の思い出に残る体験を演出します。 ご滞在中もインターネットを無料でご利用いただけます。チェックイン前に空港送迎サービスを手配することで、ご到着からご出発までシームレスで効率的なご滞在をお約束します。 当宿泊施設での送迎サービスをご利用いただくと、アレッピーでの小旅行や観光、追加アクティビティの手配が簡単になります。お車でお越しの際は、敷地内の無料駐車場をご利用ください。 コンシェルジュサービスなどのフロントデスクサービスもご利用いただけます。 当宿泊施設のチケットサービスでは、レジャーやアドベンチャーのチケット手配や予約をサポートしています。当宿泊施設には暖炉もあり、冷え込む夜に居心地の良い雰囲気を提供します。スターリング レイク パレス アレッピーで提供されるランドリーサービスを利用して、お好みの服装で常にベストな装いを。 ゆったりとした日中や夜には、ルームサービスなどの室内設備・サービスで、お部屋での滞在を最大限にお楽しみいただけます。健康上の理由により、当宿泊施設内は全面禁煙です。喫煙は、当宿泊施設によって指定された喫煙ゾーンでのみ許可されています。 スターリング レイク パレス アレッピーの客室は、快適で家庭的な雰囲気をお客様に提供するために、心を込めて作られ、飾られております。エアコンやリネンサービスを備えた客室もあり、快適にお過ごしいただけます。 スターリング レイク パレス アレッピーでは、独立したリビングルーム、バルコニーやテラスを備えた客室など、魅力的な客室構成をご用意しています。 一部の客室では、ビデオストリーミング、日刊紙、テレビなどのエンターテインメントをお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている客室もあるので、喉が渇いても安心です。 バスルームの重要性を理解している当宿泊施設では、バスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 スターリング レイク パレス アレッピーでは無料の朝食をご用意しております。一日のはじまりをのんびりと過ごしましょう。休日の朝は、館内のカフェで毎日提供される一杯のコーヒーから始めましょう。 当宿泊施設では、食欲が湧いたときにいつでも満足できるよう、簡単に利用できるおいしい食事の選択肢を豊富に提供しています。 スターリング レイク パレス アレッピーでは、お客様独自のご要望にお応えすることをお約束します。特別なお食事を召し上がる方のために、様々なお食事をご用意しております。 すぐ近くにある当宿泊施設のエンターテイメントオプションで、旅の仲間と忘れられない夜を体験しましょう。 スターリング レイク パレス アレッピーでは、お客様が滞在中に楽しめるレジャー設備も充実しています。 当宿泊施設から簡単に行ける海岸線を散策する時間も、ぜひ予定に組み込みましょう。スパ施設に立ち寄れば、一日の締めくくりにふさわしい癒しのひとときを過ごすことができるでしょう。 スターリング レイク パレス アレッピーでは、充実したアメニティをご用意しております。プールでリフレッシュして、思い出に残る休日をお過ごしください。 スターリング レイク パレス アレッピーにあるプールサイドバーは、水着で長時間楽しむための素晴らしい動機付けとなるでしょう。当宿泊施設にはフィットネス設備があり、旅行中の健康と体力維持にご利用いただけます。
非常に満足4.3
設備・サービス
非常に満足4.4
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
【税金】政府方針による租税体系の改定により課税額が変更されます。この変更はすべてのご予約に適用され、チェックアウト時に差額を追加でお支払いいただくことになりますので、あらかじめご了承ください。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
5.0
この場所のすべてが素晴らしいです。フロントデスク、バギー運転手、清掃スタッフ、スパスタッフなど、超礼儀正しく素晴らしいスタッフから始まります。周りにはとても歓迎する雰囲気があります。 リゾート内で過ごしたい場合やアレッペイを探索したい場合でも、すべてが15分以内でアクセス可能な活動がたくさんあります。 この地域でリラックスし、くつろぐためのリゾートを探しているなら、ぜひお勧めします。
Dear Arun, Thank you for your wonderful review! It’s great to hear that you enjoyed your stay and found our staff to be so accommodating. We're delighted that you appreciated the activities available and the convenient location for exploring Alleppey. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back for another relaxing experience soon! Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
5.0
私はこのリゾートで素晴らしい滞在をし、スタッフのホスピタリティとサービスに非常に感銘を受けました。プールサイドやレクリエーション活動はよく整理されており、リラックスして楽しい体験ができました。これらの活動を管理していたハリ・クリシャンとキランのチームは非常にプロフェッショナルで、ゲストが素晴らしい時間を過ごしながら安全と清潔さを維持していました。実際、ハリ・クリシャンは私の家族のためにいくつかの写真を撮ってくれました—彼はプロの写真家のようでした。 特に、レストランのジャイシュリー、マノージ・トクリ、イザールに感謝したいです。彼らの温かく attentiveなサービスは、食事を楽しい体験にしてくれました。 さらに、安全管理の責任者であるT.A.サントシュさんと、バギードライバーのビノード・K・Sさんにも、安心で安全な環境を維持するための献身に感謝します。彼もリゾートの詳細なツアーをしてくれました。 全体的に、このホテルは快適さ、ホスピタリティ、最高のサービスの優れた組み合わせを提供しています。忘れられない滞在を求めている人には、私はこのホテルを強くお勧めします。
Dear Yasir, Thank you for sharing your wonderful experience! It's heartwarming to hear that the hospitality and service of our team, including Hari Krishan, Kiran, Jaishree, Manoj Thokuri, Izhar, Mr. T.A. Santosh, and Vinod K, made your stay so memorable. We're thrilled that you enjoyed the poolside activities and felt safe and comfortable throughout your visit. Your kind words and recommendation truly mean a lot to us. We look forward to welcoming you back for another fabulous stay! Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
5.0
新年を過ごしたリゾートでの体験は素晴らしかったです。場所は間違いなくアレッペイの中で最高の一つです。リゾートからのバックウォーターの素晴らしい景色。家族や友人のための屋外および屋内アクティビティの選択肢がたくさんあります。リゾートには自家製のハウスボートもあります。また必ず戻りたいと思います。
Dear Kaushik, Thank you for sharing your wonderful experience! We're thrilled to hear that you enjoyed the beautiful location and the various activities offered at the resort. It's fantastic to know that you had a memorable New Year celebration with us. We look forward to welcoming you back for more great moments in the future! Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
4.2
スターリングホテルの最良の部分はその立地です。スターリングレイクパレスは、カヤック、スピードボート、シカラなどすべてのアクティビティにアクセスできる完璧なバックウォーターに位置しています。夕方の無料スナック、クルーズ、ペダルボート、ゲームをお見逃しなく。 スタッフは非常に親切でした。クルーズを運営し、カヤックやスピードボートを管理していた業者たちの精神には感謝します。雨の中でカヤックもしました。プールのスタッフは写真撮影が非常に得意です。（名前を聞くのを忘れました。）アクティビティの担当者ダルシャンは助けてくれました。 唯一のマイナスは食事です。私たちは二人とも食の愛好家で、本格的なケララ料理を試すことを期待していましたが、朝食とビュッフェのディナーはそれが欠けていました。1750円以上の税金には見合わないものでした。ルームダイニングにはより良い選択肢がありましたが、配達のサービスは非常に遅かったです。
Dear Manoj, Thank you for sharing your wonderful experience at Sterling Lake Palace. It's fantastic to hear that you enjoyed the beautiful location and variety of activities available, as well as the cordiality of our staff, especially Darshan and the team on the cruise. We appreciate your feedback regarding the food offerings, and we will take your comments about the authenticity and service speed into consideration as we strive to improve our guests' dining experiences. Your insights are valuable to us, and we hope to welcome you back for an even better stay in the future. Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
5.0
私はこのホテルに一晩滞在しました。ホテルは非常によく整備されています。部屋もきれいで清潔でした。部屋のバルコニーからの景色は素晴らしかったです。朝食も良かったですが、北インド人向けのバラエティは少なかったです。場所とアプローチ道路はあまり印象的ではありませんでした。アプローチ道路の修理とメンテナンスのために地元の当局に連絡するべきです。全体的にホテルに感動し満足しており、他の人にも間違いなくお勧めします。
Dear Sanjay, Thank you for sharing your positive experience! We're delighted to hear that you enjoyed your stay, found the hotel well-maintained, and appreciated the exceptional view from your balcony. Your feedback regarding breakfast variety and the approach road is valuable, and we will certainly take it into consideration. Thank you for recommending us, and we look forward to welcoming you back! Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
5.0
ホテルそのものは、誰でも幸せで至福に感じさせるには十分です。スタッフ、ホテル、清潔さ、アメニティは期待を超えるでしょう。 唯一の改善点があるとすれば、食品部門で、食べ物の質をもう少し向上させることができればと思います。 それ以外は全て良好です。
Dear Aditya, Thank you for sharing your wonderful experience! It’s great to hear that you found the hotel, staff, and amenities to be impressive. We truly appreciate your feedback regarding the food quality and will take it into consideration for improvement. We look forward to welcoming you back for another memorable stay! Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
2.4
スターリングレイクパレス、アレッペイはプレミアム価格を設定していますが、体験は約束されたものには及びません。 ボートクルーズは期待外れでした： ハイライトとなるべきボートクルーズは、重度の汚染によって台無しになりました。乗船中は臭いが明らかに漂っていました。ゲストは、規定があったにもかかわらず、上甲板にアクセスすることを許可されませんでした。安全が懸念されるのであれば、アクセスを完全に拒否するのではなく、基本的な監視で管理できたはずです。 蚊の脅威： 敷地内には非常に多くの蚊がいて、屋外で過ごしたり、穏やかにリラックスしたりするのが不快でした。バックスウォーターリゾートとしては、これは深刻な見落としです。 追加料金を支払わなければならない： コテージ滞在のために高額を支払ったにもかかわらず、アクティビティには別途料金がかかります。これは不合理であり、率直に言って搾取的です。ゲストがプレミアム料金を支払っている場合、基本的なレクリエーション活動は追加料金なしで含まれるべきです。 清掃が不十分で夜間は安全でない： 施設はあまり清潔ではなく、内部通路の照明が不十分でした。夜間、リゾートはほぼ完全に暗く、歩き回るのが危険です。夕方の散歩はおろか、視認性自体が問題になります。 全体的に、これはその料金を正当化できない高すぎる物件です。プレミアムなバックスウォーターリトリートとして位置付けられているブランドにとって、清掃、安全、ゲスト体験のギャップは無視しがたいものです。ゲストは予約をする前にこれらの問題を理解しておくべきです。
Dear Piyush, Thank you for sharing this detailed feedback. We're truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. The concerns regarding the boat cruise, including pollution and access limitations, are important to us, and we appreciate you bringing them to our attention. We understand how significant a comfortable outdoor environment is, and we regret that pests impacted your stay. Additionally, we acknowledge your thoughts on pricing for activities and will reflect on your comments regarding cleanliness and safety measures. Your insights will help us improve and better serve our guests in the future. Thank you again for your valuable feedback. Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
5.0
スターリングレイクパレスアレッペイに足を踏み入れた瞬間、場所に対するポジティブな感覚を得ることができます。私は妻と娘と共に2024年12月28日から30日まで滞在し、バルコニー付きのレイクビュープレミアルームを予約しました。物件は地図上で簡単に見つけられ、街やビーチにとても近いです。リゾート内には多くのアクティビティがあり、外に出る必要はありません。スタッフは非常にフレンドリーで、すべてのゲストに卓越したサービスを提供しているので、大きな感謝を伝えたいです。特にダルシャン、ウラス、ビスミには心からの感謝を贈ります。部屋はとても広々としており、必要なアメニティが整っていました。部屋からの湖の眺めは素晴らしく、周りを航行するハウスボートを見ることができます。リゾートでは、素晴らしいボートによる夕日クルーズが無料で提供されています。他にも有料アクティビティがあります。私たちは3時間のシカラライドを楽しみ、その途中で運河を通り過ぎて村を見るという素晴らしい体験ができました。シカラライドは数本の川を渡り、郷土料理を提供する素晴らしい食事オプションがあります。ボートを操縦した人は、すべての川や村の生活について素晴らしい知識を教えてくれました。次に体験した素晴らしいものは、息をのむようなスピードボートです。ジェットスキーもありますが、私たちは試しませんでした。リゾートの食事は素晴らしく、美味しい多様な朝食ビュッフェが用意されています。カロム、卓球、ビリヤードなどの室内ゲームも楽しめます。アレッペイを訪れるなら、このリゾートを強くお勧めします。ロケーションとホスピタリティに心を奪われることでしょう。思い出に残る滞在を提供してくれたスターリングに感謝し、将来またリゾートに滞在するのを楽しみにしています。素晴らしい仕事を続けてください。
Dear Reetinder, Thank you so much for sharing such a delightful review! It's wonderful to hear that you and your family had a memorable stay at Sterling Lake Palace Alleppey. We're thrilled that you enjoyed the beautiful views, amenities, and the variety of activities available to guests. Your kind words for our staff, especially Darshan, Ullas, and Bismi, are truly appreciated, as they strive to provide exceptional service. We look forward to welcoming you back for another enchanting experience in the future! Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
4.0
静かな場所への完璧な getaway を探しているなら、アレッペイが特にスタリング レイク パレスでの場所です。 私は一人で旅行しましたが、スタッフのおかげで思い出に残る時間を過ごすことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。 彼らはとても親切で、常に手助けしてくれました。 リゾートは美しく、非常に良いアメニティがあります。 食べ物も素晴らしいです。 レストランのアリュシュ、シャヒニ、アジュ・サントシュTK、サブ、およびマノジに感謝します。彼らは私を安全で快適に空港まで送り届けてくれました。 素晴らしいアーユルヴェーダのスパも忘れてはいけません、ドクター ヴィシュヌとエリザベスに感謝します。
Dear Karen, Thank you for sharing your wonderful experience at Sterling Lake Palace. We're delighted to hear that you enjoyed your solo getaway in Alleppey and found the resort to be beautiful with excellent amenities. Your kind words for our dedicated staff, especially Alush, Shahini, Aju, Santosh TK, Sabu, Abhilash, Manoj, Dr. Vishnu, and Elizabeth, will surely motivate them. We're thrilled that you had a memorable stay and appreciated the lovely food and Ayurvedic spa. We look forward to welcoming you back in the future! Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
5.0
今までで最高の滞在でした。素晴らしい雰囲気、優れたスタッフ、美味しい食事で文句はありませんでした。部屋は清潔で、屋内活動もたくさんあり、二日では足りませんでした。特に清潔なトイレに感謝です...私の高齢の母と小さな子供は再び滞在したいと言っています。またこの場所に泊まるのを楽しみにしています。皆さんに感謝です。
Dear Subha, Thank you for sharing your wonderful experience! It's heartening to hear that you enjoyed the ambience, staff, and food during your stay. We're thrilled that you found the rooms clean and appreciated the available activities. Your praise for our restrooms and your family's desire to return means a lot to us. We look forward to welcoming you back soon! Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
4.4
リゾートで素晴らしい時間を過ごしました。私たちは4人の女の子のグループでした。全てが安全で、スタッフは非常に礼儀正しく、親切でした。チェックイン前に彼らに連絡するのが難しかったのですが、インターネット上で提供されている番号を更新することで必要なことを行うと言っていました。ケララ料理は本当に美味しかったですが、少し高めでした。朝食の非デシメニュー（クロワッサン、ドーナツ、デニッシュペストリーなど）は改善の余地が多いと感じましたが、全体的に食事は改善が必要です。しかし、それ以外は滞在に非常に満足しました - 場所は清潔で良く手入れされています。スタッフに駅まで送ってくれるリキシャをお願いしたところ、一台手配してくれました。私たちの小さなリクエストにも全て対応してくれ、確実に逃げ込むことができる場所です。
Dear Nisha, Thank you for sharing your experience with us! We are delighted to hear that you had a wonderful time at our resort and felt secure with our courteous and helpful staff. Your feedback regarding the communication and food options is greatly appreciated, and we will definitely work on improving in those areas. We are glad that overall you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back for another escape soon! Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
3.8
物件は年数が経っているようで、いくつかの設備が更新されているにもかかわらず、古びた印象があります。テレビユニットは非常に小さく、ベッドからかなり離れた場所に置かれているため、使い勝手が悪いです。 良い点としては、スタッフは丁寧で親切であり、提供されるアクティビティは楽しいです。しかし、全体的な食事体験には失望しました。価格は非常に高く、外部からの食べ物は持ち込めず、レストランのビュッフェは質がかなり貧弱です。ハイティーの際には、ビスケットの周りにハエが飛んでおり、とても不快でした。 良い点 • フレンドリーで親切なスタッフ • アクティビティの選択肢が豊富 • いくつかの設備が更新されている 悪い点 • 物件が古く感じる • テレビユニットが小さすぎてベッドから離れている • 食事の価格が非常に高い • 外部からの食べ物は持ち込めない • ビュッフェと全体的な食事の質が低い • ハイティーの際の衛生問題（ビスケットの周りにハエ）
Dear Devang, Thank you for sharing your feedback. It's clear that there are several areas where your experience did not meet expectations, particularly regarding the property's age, food quality, and hygiene. We genuinely appreciate your kind words about our staff and the range of activities offered. Your comments will be taken into consideration as we continue to strive for improvement. Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
4.8
私はアレッペイのこの静かなリゾートに滞在し、費用に見合う価値がありました。ウェルカムとチェックインのプロセスはスムーズでした。私は両親、夫、子供たちと一緒に旅行しましたが、私たちはよく世話をされました。スタッフは礼儀正しく、注意深かったです。リゾート自体はマンゴーの木や他の地元の果物の木がいっぱいでした。無料の夕方クルーズは素晴らしかったです。ビュッフェの朝食は主にインド料理のバラエティがありました。私たちは彼らのビュッフェディナーもいただき、美味しかったです。全体的に費用に見合う価値がありました💰
Dear Priyah, Thank you for sharing your wonderful experience at our resort in Allepey. It’s heartwarming to hear that you and your family felt well taken care of during your stay. We're glad you enjoyed the serene surroundings, the complimentary evening cruise, and the variety of food options. Your kind words about our staff will surely be appreciated. We look forward to welcoming you back for more memorable moments. Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
5.0
その物件は全てが自給自足です！ 一番のポイントは、ジムには私のワークアウトを完了するために必要な十分な設備があったことです！ その他の点では、ロケーションは素晴らしいです！さらに、夕日クルーズが無料です！ ディナーもとても美味しく、アラカルトで良い量を提供してくれました！ 朝は早くフライトのために出発する必要があったので、6時30分に朝食をパックしてくれました！なんて素敵な心遣い！ 素晴らしいホスピタリティに感謝します！
Dear Adit, Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had a fantastic stay and enjoyed the amenities, including the gym and the complimentary sunset cruise. It’s great to know that the dinner and early breakfast packing met your expectations. Your appreciation for our hospitality means a lot to us. We hope to welcome you back soon! Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
3.8
バスルームの洗面台の水には悪臭があり、バルコニーには適切な家具がなく、タオルなどは毎日お願いしなければならなかった。清潔さは改善の余地がある。それ以外は、物件は良好で、屋外の設備や追加サービスも良い。スタッフは非常に協力的だった。
Dear Rajendra, Thank you for sharing your feedback. It's concerning to hear about the issues with the bathroom basin and towels, and we appreciate you bringing this to our attention. We're glad to know you found the property enjoyable and appreciated the outdoor space and our staff's cooperation. Your comments regarding cleanliness and facilities will help us improve our services. Thank you for your valuable input. Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
4.6
非常にリフレッシュできてリラックスした休日でした。リゾートからの湖の景色は素晴らしかったです。湖を見渡せるスイートルームにアップグレードしてくださったホテルの管理者に感謝します。スタッフはとても礼儀正しく、ホスピタリティに満ちていました。特にレストランでゲストに個人的に対応してくれたシェフに感謝したいと思います。食事は非常に美味しかったです。アラプザのレイクパレスホテルでの滞在を十分に楽しみました。
Dear Arvind, Thank you for sharing such a wonderful review! It's heartwarming to hear that you had a rejuvenating and relaxing experience at Lake Palace Hotel. We're glad you enjoyed the stunning views from your upgraded suite and appreciated the hospitality of our staff, especially the chef. Your kind words about the food and overall stay mean a lot to us. We hope to welcome you back for another memorable visit! Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?
3.8
リゾートへの素晴らしい歓迎でしたが、部屋はまぁまぁでした。ただ、バルコニーの鳩や糞が私たちが楽しむことを妨げました。シャワーは漏れていましたが、すぐに修理されました。エアコンはあり、温水は強力に出ました。冷蔵庫、またはミニクーラーは、水が冷たくなるまでに約1日半かかりました。バーテンダーのアシフはとてもフレンドリーで、カクテルに関するコメントや提案を喜んで受け入れていました。プールのサンジットもとてもフレンドリーで、毎日挨拶をし、会話をする努力をしていました。プールエリアは清掃を行うべきだと思います。床は掃除が必要で、私たちの最初の日には以前のアルコール飲料の瓶があり、滞在中ずっとそのエリアに置かれていました。傘、椅子、テーブルは、私たちが移動する必要がないように整理されることを提案します。プールの近くに傘があれば、昼間にプールを利用する私たちに日陰を提供してくれます。サンセットクルーズは素晴らしかったですが、1時間の旅の間に地域や湖についての解説があると良いと思います。
Dear Audrey, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you found our staff friendly and enjoyed your interactions with Asif and Sanjit. We appreciate your valuable suggestions regarding the pool area cleanliness and organization. Your comments will help us improve for the better. We hope you had a relaxing stay overall and look forward to welcoming you back in the future.
このクチコミは役に立ちましたか?
3.2
利点: * 完璧なロケーション - バルコニーから家船やシカラが運河を通り過ぎるのを見ながら、時間が溶けていきます。 * お茶やコーヒー、スナック付きの夕日クルーズは良い体験でした。 * セキュリティ、電動バギー、ルームサービス、ボートスタッフは非常に親切で助けになりました。 * プールは十分広く、複数のグループが互いにプライバシーを侵害せずに楽しむことができます。 * ランドリーサービスは迅速でリーズナブルな価格です。 欠点: * トイレ（バスルーム）の清掃は5つ星リゾートにふさわしくありませんでした。私たちはインドや海外の多くの5つ星ホテルやリゾートに宿泊してきましたが、ここはレベルアップが必要です。 * リゾート内に自家用車を持ち込むことはできず、約14エーカーのリゾート内を移動するために電動バギーに依存する必要があります。通常、これは問題ではないはずですが、非常に暑く湿気の多い天候で、私たちのグループには部分的な歩行障害のある人物がいました。私たちの部屋は朝食エリアから遠く、バギーに頼って移動する必要がありました。しかし、フロントデスクに3-4回電話をかけて、バギーが来るまで30-45分以上待たなければなりませんでした。これが不利に働いて、朝食ビュッフェに間に合わず、レストランスタッフに閉店時間前に急かされました。リゾートに行く目的はリラックスして楽しむことですが、ここではまったくそうではありませんでした。この体験は、タージ・グリーン・コーブでの素晴らしい体験と比較せざるを得ませんでした。 * マットレスはアップグレードする必要があります。夜通し眠ったにもかかわらず、完全に休まることができませんでした。
このクチコミは役に立ちましたか?
4.4
スターリングレイクパレスは、全体的に良い滞在先ですが、良い点とあまり良くない点があります： - プールは人工湖の真ん中にあり、これは良いアイデアですが、日中ずっと太陽の下にあるため、日陰があれば良かったです。 - 子供の遊び場は非常に古く、手入れが行き届いていないように見え、遊ぶものがほとんどありません（ブランコ、シーソー、小さな滑り台）。 - 私たちがレンタルしたボートはあまり快適ではなく、外で座れるのはプラスチックの椅子だけでした。 - ディナーと朝食の選択肢は美味しかったですが、限られていると感じました。 一方で、スタッフはとても親切で、無料のサンセットクルーズは素晴らしかったです。
このクチコミは役に立ちましたか?
空港送迎
全室で無料Wi-Fi
両替サービス
朝食（無料）
4.8
“リラックスした休暇に最適な選択”
リラックスした休暇に最適な選択です。 - オフシーズン中でしたが、清潔感が保たれていて、静かで美しい敷地を散策する時間を過ごしました。 - スタッフはとても礼儀正しく、親切でした。歩いていると出会う他の人たちが毎回笑顔で挨拶してくれ、私たちがA’La Carteで注文したにも関わらず、特製料理を試してみるよう勧めてくれました。 - プールの水は目に少し刺激が強く感じましたが、大きな問題はありませんでした。 - また、チェックイン時にリクエストなしで受付でスイートのアップグレードを提案してもらったことも忘れてはいけません😁 - 部屋やトイレはどれも素晴らしく、とても清潔でした。 - 無料のボートライド、レクリエーションエリア、スパも私たちにとって素晴らしいものでした。 リラックスしたオフビートな休暇には間違いなくおすすめです。 追伸 - 屋外エリアやショップを探している人には少し残念かもしれないので、立地に関しては星1つを減らしています。
Dear Shivam, Thank you for sharing such a detailed and positive review! It's wonderful to hear that you enjoyed a relaxing vacation and found the property calm and well-maintained. We're glad that our staff made you feel welcome and were eager to share their specialties. We appreciate your feedback regarding the swimming pool and the location, as it helps us improve. It's also great to know that you enjoyed the suite upgrade and the amenities. Thank you for recommending us, and we hope to welcome you back for another lovely stay! Sincerely, The Sterling Holidays Team
このクチコミは役に立ちましたか?