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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
空港送迎
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無料Wi-Fi
無料駐車場
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
レストラン
バー
マッサージ
シャトルサービス
立地の評価
| サービス | 4.3 |
| チェックイン開始時間 | 15:00 |
| チェックアウト最終時間 | 13:00 |
| 立地の評価 | 4.5 |
ヒルトン ガーデン イン グアテマラ シティのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 01:00 PM
ヒルトン ガーデン イン グアテマラ シティには、お客様が利用できる駐車場がございます。
ヒルトン ガーデン イン グアテマラ シティの近くのゾーン 9には、LA ESTANCIA、Los Cebollines、 Teppanyakiなどの人気レストランがあります。
ヒルトン ガーデン イン グアテマラ シティは、Torre del Reformadorなどの有名な観光名所があるゾーン 9に位置しています。
ヒルトン ガーデン イン グアテマラ シティで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。 お車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意しております。コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。ヒルトン ガーデン イン グアテマラ シティにはランドリーサービスがあり、衣類を清潔に保つことができるため、最小限の荷物で旅行できます。また、室内設備・サービスとしてルームサービスをご用意しておりますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。 ヒルトン ガーデン イン グアテマラ シティでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。 ご満足いただけるよう、一部の客室にはエアコンが備わっており、より快適にご滞在いただけるリネンサービスもございます。 一部の客室では、ビデオストリーミング、新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものは、一部の部屋に揃っておりますのでご安心ください。 バスルームの重要性を理解している当宿泊施設では、バスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。 ご到着後は、楽しい館内イブニングエンターテイメントをお見逃しなく。ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。休暇中にフィットネスを楽しみたいお客様は、フィットネスセンターをご利用ください。
非常に満足4.0
設備・サービス
非常に満足4.5
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
18歳までのお子さまは定員内で、大人1名以上が有料でご宿泊の場合、添い寝の場合は宿泊料金が無料となります（素泊まりプラン限定）。ただし、12歳以上のお子さまはお食事代につきましては大人と同額となります。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
4.6
すべてが近く、歩いて行ける距離に多くの興味深い場所があります。無料駐車場は素晴らしいですが、とても騒がしいホテルです。空港に近いため、航空機の騒音が多いです。また、週末に行ったので、パーティーの音がとても大きかったです。
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you enjoyed our convenient location and appreciated the free parking. However, we’re truly sorry that noise impacted your stay. Being close to the airport can sometimes create extra sound, and weekend activity can also add to the noise level, we understand how disruptive that can be. Your comments are very important to us, and we’ll be reviewing them with our team to explore ways we can improve the experience for our guests. We appreciate your understanding and thank you for taking the time to let us know about your visit.
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5.0
グアテマラ市にあるすべての快適さを備えた良いホテル
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3.8
完全に親切なサービスを期待すると失望します。まあ、悪くはないです。
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1.0
这是我住过最差的酒店，体验非常差。This is the worst hotel i have ever been, never go there anymoe.
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空港送迎
全室で無料Wi-Fi
両替サービス
エアコン
3.4
“2ナイツ”
私の評価は主に快適さに基づいています。部屋には下水の臭いがあり、2泊するには非常に不快でした。ヒルトンの物件でこのような問題に遭遇するとは思っていませんでした。非常に失望しています。チェックインは問題ありませんでした。早めにチェックインさせてくれたのは良かったです。場所は問題ありませんでした； dining choicesまで歩いて行ける距離でした。チェックアウトは少し奇妙でした。フロントデスクのスタッフから注意を引くことができませんでした。彼は少なくとも目を合わせて少しうなずくくらいしてくれたら良かったと思います。前のお客様の後に電話に出たとしても。
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear about the discomfort you experienced during your stay, especially regarding the room odor and the service at checkout. This is certainly not the level of quality and attention we aim to provide, and we understand how disappointing this must have been. We’re glad to know the early check-in and the location were helpful, but we sincerely apologize that other aspects of your stay fell short. Please rest assured that your comments have been shared with our team so we can address these issues promptly and prevent them from happening again. We appreciate your patience and understanding, and we hope to have the opportunity to offer you a much better experience in the future. If there’s anything further we can assist you with, please don’t hesitate to let us know.
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