予約確認
海外
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
無料Wi-Fi
駐車場
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
レストラン
バー
ゴルフ場
サウナ
立地の評価
| サービス | 3.6 |
| 立地の評価 | 3.5 |
ホリデイ イン フランクフルト エアポート ノイ イーゼンブルク バイ IHGには、お客様が利用できる駐車場がございます。
ホリデイ イン フランクフルト エアポート ノイ イーゼンブルク バイ IHGにはレストラン・食事処があります。
ホリデイ イン フランクフルト エアポート ノイ イーゼンブルク バイ IHGでは、すべての客室で禁煙です。
ホリデイ イン フランクフルト エアポート ノイ イーゼンブルク バイ IHGは、Cesar's Restaurant、Naturfreundehaus、 Steahhausなどの有名な美味しいレストランがあるノイ イーゼンブルクに位置しています。
ホリデイ イン フランクフルト エアポート ノイ イーゼンブルク バイ IHGは、Isenburg-Zentrumなどのショッピングスポットがあるノイ イーゼンブルクに位置しています。
ホリデイ イン フランクフルト エアポート ノイ イーゼンブルク バイ IHGはノイ イーゼンブルクにあるため、Bansamühle、Museum of local history - House to the Lion、 Zeppelin Museumなどの有名な観光スポットにも近いです。
一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。 当宿泊施設の無料Wi-Fiインターネット接続を利用して、写真を共有したり、メールに返信することができます。空港までの送迎が必要な場合は、ご到着前に当宿泊施設にて手配いたします。駐車場は、車でお越しのお客様のために当宿泊施設によって提供されています。当宿泊施設ではコンシェルジュサービスを含むフロントデスクサービスを提供しており、快適な滞在をお約束します。 長期滞在の際や必要な時には、ランドリーサービスを利用して旅行着をキレイに保つことができます。 ルームサービスなどの設備・サービスも充実しています。当宿泊施設内は禁煙となっておりますのでご注意ください。 最高のくつろぎをお約束するため、客室は魅力的なデザインで、基本的な生活必需品をすべて備え、楽しい滞在を演出します。快適なご滞在をお約束するため、エアコンやリネンサービスを備えた客室をご用意しております。 一部の客室には、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなどのアミューズメント設備があり、楽しい滞在をお楽しみいただけます。特定の部屋には、コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っていて便利です。 客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。 楽しい朝食は一日の始まりに最適です。ホリデイ イン フランクフルト エアポート ノイ イーゼンブルク バイ IHGでは、いつでも美味しいお食事をご堪能いただけます。食事に出かけたくない場合は、当宿泊施設にある魅力的な料理の選択肢をいつでも利用できます。 食事の選択に特にこだわりがある場合は、この場所にある施設内の調理設備を利用できることにきっと満足するでしょう。 一日中、ホリデイ イン フランクフルト エアポート ノイ イーゼンブルク バイ IHGで楽しめるアクティビティで遊びましょう。 運動をさぼりたくない人は、当宿泊施設のフィットネスセンターを訪れることで、活力と健康を維持することができるでしょう。
すごく良い3.8
設備・サービス
良い3.5
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
5.0
ホテルの条件がとても良く、スタッフ全員がとても親切だったので、とても満足しました。この場所をお勧めしたいです。
このクチコミは役に立ちましたか?
1.6
このホテルは空港から17km離れています。便利さを求めて空港の近くにいたい旅行者には向いておらず、食事の選択肢も非常に限られており、周辺は工業地域のように見えます。 食事の選択肢にアクセスするには車が必要です。そのため、便利さはありません。
Dear Sin from Singapore, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We apologize for any inconvenience caused by the distance between our hotel and the airport. We understand that proximity to the airport is an important factor for some travelers seeking convenience. We regret that the food choices were limited and that the surrounding area gave you the impression of an industrial zone. We appreciate your comments regarding the accessibility of food options and will take them into consideration as we strive to improve our offerings. Please know that we value your feedback and take it seriously. We continuously work to enhance the overall experience of our guests, and your input helps us identify areas where we can make improvements. We apologize for falling short of your expectations in terms of convenience, and we appreciate your understanding. Kindly, Lara-Melissa Leanza Supervisor Front Office
このクチコミは役に立ちましたか?
3.5
Poor
Dear KWANGMOON, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We apologize that your experience was not up to your expectations, and we appreciate you bringing your concerns to our attention. We value your feedback, and we would welcome the opportunity to discuss your concerns further. Please feel free to reach out to our guest relations department, and we will do our best to address any outstanding issues. Thank you again for your feedback. We hope you will reconsider and give us another opportunity to provide you with a more satisfying experience in the future. Best regards, Lara-Melissa Leanza Supervisor Front Office
このクチコミは役に立ちましたか?
3.2
Unconvinient.
Dear KWANGMOON, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. At our hotel, we strive to provide exceptional service and a comfortable stay for all our guests. We apologize if we fell short of delivering that during your visit. We take guest feedback seriously, and we will review your comments internally to identify areas where we can improve. We would appreciate the opportunity to discuss your concerns further and make things right. Please reach out to our guest relations department so that we can address any specific issues you encountered during your stay. Thank you for bringing these matters to our attention. We value your feedback as it helps us enhance the experience we provide to our guests. We hope you will consider giving us another chance to exceed your expectations in the future. Sincerely, Lara-Melissa Leanza
このクチコミは役に立ちましたか?
3.2
I expected a free shuttle service from and to the airport. After checking-out I was asked for 30 € to pay the shuttle in both directions
このクチコミは役に立ちましたか?
3.7
We stayed in this hotel for one night and had very good time there. The room space is big with pretty decoration. It equips confortable bed and pillow. There is lots of parking space. I recommend this hotel for shot stay.
このクチコミは役に立ちましたか?
3.7
We stayed in this hotel for one night and had very good time there. The room space is big with pretty decoration. It equips confortable bed and pillow. There is lots of parking space. I recommend this hotel for shot stay.
このクチコミは役に立ちましたか?
3.4
交流道附近 近大賣場超市 房間乾淨 唯獨設施較為陳舊
このクチコミは役に立ちましたか?
4.2
nette leute
このクチコミは役に立ちましたか?
3.6
Wir haben ein Doppelzimmer gebucht, das Hotel hat drei reserviert und konnte schwer vom Fehler überzeugt werden. Gebucht war ein Zimmer mit Kingsize Bett, bekommen haben wir eine Matratze mit 140x200cm. Gebucht war ein Zimmer mit Kühlschrank, dieser hat aber nicht funktioniert. Wir haben ein Doppelzimmer gebucht, es war aber nur für eine Person ausgestattet. Angeblich sollte es eine Gemeinschaftsküche geben, dies war natürlich nicht der Fall. Wäre die Beschreibung bei Agoda korrekt, könnte man entscheiden, was man bucht und das Hotel wäre ansonsten ok.
このクチコミは役に立ちましたか?
2.2
Zur Übernachtung vor dem Flug.
Sehr geehrter Herr Holger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung über Ihre Übernachtung vor Ihrem Flug zukommen zu lassen. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nur mittelmäßig zufrieden waren. Wir würden gerne mehr über Ihre spezifischen Anliegen und Unannehmlichkeiten erfahren, um mögliche Verbesserungen vornehmen zu können. Unser Ziel ist es, unseren Gästen vor ihrem Flug eine bequeme und stressfreie Übernachtungsmöglichkeit zu bieten. Wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall diese Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für Ihr ehrliches Feedback bedanken. Mit freundlichen Grüßen Lara-Melissa Leanza Supervisor Front Office
このクチコミは役に立ちましたか?
2.2
Rechnung mit Mehrwertsteuer erhalten Sie, somit nicht geschäftlich absetzbar. Die Buchung über Agoda verlief problemlos, jedoch fehlte gänzlich der Hinweis dass man nur eine Rechnung in Dollar Währung erhält ohne ausgewiesene Mehrwertsteuer. Diese Rechnung kann vom Finanzamt nicht anerkannt werden, ich verstehe nicht wie ein Unternehmen aus Singapur Geschäfte in Deutschland vornehmen kann ohne an Deutschland Mehrwertsteuer zu bezahlen ? Auf Nachfrage beim Hotel wurde ich frisch angefahren, es wäre doch nicht die Sache des Hotels da ich über agoda gebucht habe, vom Hotel erhalte ich keine Rechnung. Wie kann ein hotel welches hauptsächlich Berufstätige beherbergt, mit einem solchen Unternehmen zusammenarbeiten bis keine Rechnung mit Mehrwertsteuer ausstellen? Dieses Erlebnis war sehr Ärgerlich, da ich die Rechnung privat übernehmen muss. Somit werde ich darauf verzichten wieder bei der Hotelkette Holiday Inn so wie bei agoda zu buchen.
Sehr geehrter Herr Michel, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es Probleme mit der Rechnung gab und Sie nicht in der Lage waren, die Mehrwertsteuer geschäftlich abzusetzen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen. Es tut uns leid, dass der Hinweis zur Rechnungswährung und Mehrwertsteuer auf der Buchungsplattform nicht ausreichend deutlich war. Wir werden dies mit Agoda besprechen, um sicherzustellen, dass solche Informationen in Zukunft klar kommuniziert werden. Bitte beachten Sie, dass die steuerlichen Angelegenheiten zwischen Agoda und Ihnen als Gast geregelt werden, da Sie Ihre Buchung über diese Plattform getätigt haben. Vielen Dank für Ihre ehrlichen Rückmeldungen, und wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Lara-Melissa Leanza
このクチコミは役に立ちましたか?
4.0
Obsługa bardzo przyjazna, pobyt bez żadnych negatywnych wrażeń
Thank you for your feedback. Lara-Melissa Leanza
このクチコミは役に立ちましたか?
空港送迎
全室で無料Wi-Fi
両替サービス
エアコン
4.6
“スタッフはとても親切でした。”
スタッフは非常に親切でした。部屋は清潔でした。
このクチコミは役に立ちましたか?