メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパ (Mercure Paris Opera Garnier Hotel and Spa)

星評価、最高5の内4
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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

4 rue de l Isly, 8区 - シャンゼリゼ, パリ, フランス, 75008

注目ポイント

パリ市内中心

パリ市内中心

旅慣れたユーザー御用達のエリアです。このエリアにある宿泊施設は、高いロケーション評価・高いクチコミスコアを獲得しており大変人気です。

100%が好評価
クチコミに基づく評価

"バスタブもあり、駅からも近く、オペラ座界隈なら徒歩でも行けるので、観光にはとても便利でした。"

"モノプリ、プランタン、ガラリーラファイエット徒歩5分、スタバ5分、PAULも3分となんでもあります。"

"サンラザール駅徒歩3分、駅中は、ショッピングモールあり、2階にモノック入ってます。"

パリ市内中心
チェックイン(24時間対応)

チェックイン(24時間対応)

チェックイン(24時間対応)
(市内中心地)

(市内中心地)

100%が好評価
クチコミに基づく評価

"バスタブもあり、駅からも近く、オペラ座界隈なら徒歩でも行けるので、観光にはとても便利でした。"

"モノプリ、プランタン、ガラリーラファイエット徒歩5分、スタバ5分、PAULも3分となんでもあります。"

"サンラザール駅徒歩3分、駅中は、ショッピングモールあり、2階にモノック入ってます。"

(市内中心地)
パライス ガニエル (オペラ ガニエル)まで510 m
全室で無料Wi-Fi

設備・サービス

無料Wi-Fi

駐車場

スパ/エステ

24時間フロント対応

フィットネス/ジム

バー

マッサージ

荷物預かり所

ロケーション 4.6
施設の状態/清潔さ 4.4
サービス 4.3
コスパ 4.1
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最寄の交通機関

最寄の駅:メトロ サン ラザール駅(距離0.19km)

最寄の駅:Havre Caumartin(距離0.23km)

《地図を見る》

4.6最高!

立地の評価

ロケーション - (市内中心地)
人気の周辺スポット
人気スポット
シャンゼリゼ
1.4 km
ルーヴル美術館
1.6 km
モンマルトル
1.6 km
オルセー美術館
1.6 km
サクレ クール
1.8 km
最寄りスポット
ガンビア大使館
70 m
フナック サン ラザール ショッピング センター
80 m
Enjöy
100 m
Passage du Grand Cerf
150 m
Citadium Paris
170 m

重要情報

サービス4.1
チェックイン開始時間14:00
チェックアウト最終時間12:00
立地の評価4.6
最寄の空港パリ=オルリー空港 (ORY)
空港からの距離16.8 km

メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパで登録のある部屋タイプ

プリビレッジルーム (Privilege Room)
...
  • 部屋のサイズ: 15m²
  • 禁煙
  • クイーンベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
クラシックルーム (Classic Room)
...
  • 部屋のサイズ: 12m²
  • 禁煙
  • ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
クラシック ダブルベッド (Classic Double Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 14m²
  • 禁煙
  • クイーンベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
クラシック シングル (Classic Single)
...
  • 部屋のサイズ: 10m²
  • 禁煙
  • シングルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
クラシック 2シングルベッド (Classic 2 Single Beds)
...
  • 部屋のサイズ: 12m²
  • 禁煙
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
Suite With 1 Double Bed
...
  • 禁煙
  • ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Privilege Accessible Room With Double Bed
...
  • 部屋のサイズ: 18m²
  • 禁煙
  • ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
スイート (Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 17m²
  • クイーンベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Classic Twin Room, 1 Double or 2 Twin Beds(1 double bed or 2 single bed)
...
  • 部屋のサイズ: 12m²
  • ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Privilege PRM room with double bed
...
  • 部屋のサイズ: 12m²
  • ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する

よくあるご質問

メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM

メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパの施設内にはお客様用駐車場のご用意がございません。

メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパでは、すべての客室で禁煙です。

最寄り駅(電車、地下鉄、バス)はメトロ サン ラザール駅で、メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパから180 mほどです。

メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパは、The Kitchen Champs-Elysees meat and burger viande grillades、Le Confidentiel | Restaurant Halal Paris、 La Maison de l'Aubracなどの有名な美味しいレストランがある8区 - シャンゼリゼに位置しています。

メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパは、Maison Alexandre Stern、La Comtesse du Barry、 La New Caveなどのショッピングスポットがある8区 - シャンゼリゼに位置しています。

メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパは、ジャクマール アンドレ美術館、ペティ・パレ美術館、 プラス・ドゥ・ラ・マドレーヌなどの有名な観光名所がある8区 - シャンゼリゼに位置しています。

メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパについて スパ/エステ

メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパについて

メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパでは、卓越したサービスと一流のアメニティが、お客様の思い出に残る体験を演出します。 ご滞在中もインターネットを無料でご利用いただけます。当宿泊施設での交通サービスによって、パリ観光がより便利になります。コンシェルジュサービスなどのフロントデスクサービスもご利用いただけます。当宿泊施設のチケットサービスでは、レジャーやアドベンチャーのチケット手配や予約をサポートしています。メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパで提供されるランドリーサービスを利用して、お好みの服装で常にベストな装いを。 ゆったりとした日中や夜には、ルームサービスなどの室内設備・サービスで、お部屋での滞在を最大限にお楽しみいただけます。健康上の理由により、当宿泊施設内は全面禁煙です。メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパの客室は、快適で家庭的な雰囲気をお客様に提供するために、心を込めて作られ、飾られております。エアコンやリネンサービスを備えたお部屋もございますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。一部の客室では、ビデオストリーミング、日刊紙、テレビなどのエンターテインメントをお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている客室もあるので、喉が渇いても安心です。バスローブ、タオル、ドライヤーは一部のゲストルームにご用意しております。 メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパでは、毎朝おいしい朝食をご用意しております。 休日の朝は、館内のカフェで毎日提供される一杯のコーヒーから始めましょう。すぐ近くにある当宿泊施設のエンターテイメントオプションで、旅の仲間と忘れられない夜を体験しましょう。メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパでは、お客様が滞在中に楽しめるレジャー設備も充実しています。スパ施設に立ち寄れば、一日の締めくくりにふさわしい癒しのひとときを過ごすことができるでしょう。 当宿泊施設にはフィットネス設備があり、旅行中の健康と体力維持にご利用いただけます。

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設備・サービス

非常に満足4.0

設備・サービス

ユーザーに人気の設備・サービス

対応言語
  • 日本語
  • 英語
  • イタリア語
  • スペイン語
  • ドイツ語
  • フランス語
  • ポルトガル語
  • ロシア語
バリアフリー設備
  • 車椅子OK
インターネット・Wi-Fi
  • インターネット
  • インターネット
  • 共有エリアWi-Fi
  • 全室で無料Wi-Fi
アクティビティ・リラクゼーション
  • ガーデン
  • サウナ
  • ジム/フィットネス
  • スチームサウナ
  • スパ/エステ
  • スパ/サウナ
  • ハマム
  • フィットネス/ジム
  • マッサージ
  • マッサージベッド
  • 旅行代理店
施設の清潔さおよび安全性
  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • キッチンおよび食器類の消毒
  • キャッシュレス支払いサービス
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • チェックイン後の客室消毒
  • マスク無料配布
  • リネン・衣類の湯洗い
  • 安全な食事環境
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 医師/看護師 オンコール待機
  • 衛生認証取得
  • 客室消毒の拒否可
  • 救急箱
  • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
  • 共用筆記用具の設置なし
  • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
  • 抗菌クリーニング用品
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 従業員による顔面保護具の着用
  • 体温計
  • 朝食テイクアウトサービス
  • 部屋での朝食
  • 毎日客室の消毒を実施
  • 毎日共用エリアの消毒を実施
食事・ドリンク・スナック類
  • アラカルトメニューの朝食
  • コーヒーショップ
  • スナックバー
  • バー
  • フルアメリカンブレックファースト
  • ルームサービス
  • 朝食サービス
  • 朝食(コンチネンタル)
  • 朝食(ブッフェ)
館内施設・便利なサービス
  • アイロンがけサービス
  • エレベーター
  • コンシェルジュ
  • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
  • セキュリティボックス(フロント)
  • テラス
  • ドライクリーニング
  • バリアフリー対応設備
  • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
  • ビジネス用施設
  • フードデリバリー
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり所
  • 喫煙スペース不可
  • 共用エリアのエアコン
  • 共用エリアの暖房
  • 清掃サービス(毎日)
  • 全館禁煙
その他サービス
  • 24時間セキュリティ
  • 24時間フロント対応
  • チェックイン/アウト(エクスプレス)
  • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
  • チェックイン(24時間対応)
  • ペットは常に宿泊客と行動する必要があります。
  • ペット可
  • ミラールーム
  • 安全/セキュリティ対策
  • 煙感知器
  • 介助動物の同伴可
  • 客室装飾サービス
  • 共用エリアの監視カメラ
  • 禁煙ルーム
  • 犬OK
  • 消火器
  • 猫OK
  • 防音ルーム
  • 無料でペット同伴可
交通アクセス
  • タクシーサービス
  • 駐車場(近隣)
全室で利用可
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi(無料)
  • アイロン/アイロン台
  • エアコン
  • コーヒー/ティー プレス
  • セキュリティボックス(客室内)
  • トイレタリー
  • ドライヤー
  • ボトル飲料水(無料)不可
  • ミニバー
  • 衛星テレビ/ケーブルテレビ
  • 禁煙
  • 個別エアコン
  • 書斎デスク
  • 電話

お食事

朝食タイプ
  • アメリカ料理
  • コンチネンタル
  • ビュッフェ

立地の評価

4 rue de l Isly, 8区 - シャンゼリゼ, パリ, フランス, 75008

最高!4.6

立地の評価

最寄りの空港
  • パリ=オルリー空港 (ORY)
    16.8 km 車で35分
  • シャルル ド ゴール空港 (CDG)
    22.1 km 車で37分
公共交通機関
  • メトロ サン ラザール駅
    190 m 徒歩 3分
  • Havre Caumartin
    230 m 徒歩 4分
病院・クリニック
  • Centre médical et dentaire Opéra
    350 m
ショッピング
  • ギャラリー・ラファイエット・パリ・オスマン
    450 m
コンビニ
  • Carrefour Express
    1.1 km 徒歩 17分
現金引き出し
  • ATM
    70 m 徒歩 1分

周辺スポット情報

人気スポット
  • シャンゼリゼ
    1.4 km
  • ルーヴル美術館
    1.6 km
  • モンマルトル
    1.6 km
  • オルセー美術館
    1.6 km
  • サクレ クール
    1.8 km
  • アルク・ドゥ・トリオンフ
    2.3 km
  • サント シャペル
    2.5 km
  • エッフェル塔
    3.0 km
  • リュクサンブールガーデン
    3.3 km
周辺スポット
  • ガンビア大使館
    70 m
  • フナック サン ラザール ショッピング センター
    80 m
  • Enjöy
    100 m
  • Passage du Grand Cerf
    150 m
  • Citadium Paris
    170 m
  • ギニアビサウ大使館
    180 m
  • メトロ サン ラザール駅
    190 m
  • Paris Takashimaya
    190 m
  • オスマン サン ラザール駅
    210 m
  • Boutique de la Vie du Rail
    210 m
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。

宿泊施設ポリシー

エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。

0~2歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
ベビーベッドリクエスト可
3~11歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
12歳以上の宿泊者は大人とみなされます
必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト
  • チェックイン開始時間14:00
  • チェックアウト最終時間12:00
交通アクセス
  • 市内中心地からの距離1 km
  • 空港までの移動時間(分)40
その他
  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合)19 EUR
施設・設備
  • 開業1849
  • ホテルの階数6
  • コンセント電圧(ボルト数)220
  • 客室数140
  • 改築年2017
  • バー/ラウンジの数1

宿泊施設からのお知らせ

【お知らせ】朝食等の飲食サービスは、提供内容が一部制限または休止される場合がありますので、あらかじめご了承ください。詳細は当施設へお問い合わせください。

【その他追記】当施設には、すべての手順を監督し、施設の運営や感染予防対策に関するお問い合わせにサポートするため、健康安全担当者が常駐しています。

メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパに宿泊したゲストからのクチコミ

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るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。

クチコミは利用者のみから投稿されています

Agodaロゴ
4.3
  • ロケーションスコア 5点満点中4.6点 パリにおける高スコア
    ロケーション4.6
  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.4点 パリにおける高スコア
    施設の状態/清潔さ4.4
  • サービススコア 5点満点中4.3点 パリにおける高スコア
    サービス4.3
  • コスパスコア 5点満点中4.1点 パリにおける高スコア
    コスパ4.1
  • 施設・設備スコア 5点満点中4点 パリにおける高スコア
    施設・設備4.0
  • お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4点
    お部屋の快適さ・クオリティ4.0
パリにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (34)
4~4.5『素晴らしい』 (15)
3.5~4『とても良い』 (21)
3~3.5『良い』 (11)
3未満『少しがっかり』 (5)
宿泊者のタイプ
ルームタイプ
実際に宿泊したゲストの声|86件
移動先はクチコミページ 1
  1. 4.4

    シンガポールからDenise
    カップル
    クラシック ダブルベッド
    2026年2月 | 4泊滞在

    “買い物に最適な場所ですが、期待していたよりもシンプルな宿泊でした。”

    私たちはパリでの短期滞在中、優れた立地を考慮してメルキュール パリ オペラ ガルニエを選びました。プランタンやギャラリー・ラファイエットなどの主要なショッピングスポットにすぐにアクセスできるからです。部屋は少し小さめでしたが、機能的でした。全体的な雰囲気はビジネスホテルに近く、通常のメルキュールブランドの体験とは少し異なっていました…無駄のない環境です。部屋の家具や仕上げには高級感がなく、環境はほとんどイビスホテルと見間違えるほどですが、サービスはより丁寧でした。

    ◇投稿日 2026年2月22日日曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Guest, Thank you very much for sharing your detailed feedback following your recent stay with us! We are delighted to know that you appreciated our prime location, just steps away from the wonderful shopping opportunities at Printemps and Galeries Lafayette. Being in the heart of Paris is indeed one of our greatest assets, and we are pleased it contributed positively to your visit. At the same time, we sincerely regret that certain aspects of your stay did not fully meet your expectations. While our rooms are designed to be functional and comfortable, particularly in a central Parisian setting where space can be limited. We understand your comments regarding the overall ambiance and perceived level of premium touches. Your observations about the furnishings and finishes are valuable, and we will certainly take them into consideration as we continue to evaluate ways to enhance the guest experience. We do appreciate your kind note about the attentiveness of our service, as our t

    ◆返信日 2026年2月23日月曜日◆
    メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパ
  2. 4.8

    タイからPaweena
    カップル
    クラシック 2シングルベッド
    2024年11月 | 1泊滞在

    “素晴らしい場所”

    最近パリのこのホテルに宿泊し、全体的に快適な経験をしました。場所は本当に素晴らしく、中心に位置していて、駅にも近いため、街を探検するのに非常に便利です。主要な観光地に向かう場合でも、さらに遠くへ出かける場合でも、交通の便利さは大きな利点です。 部屋はやや小さめでしたが、パリでは一般的なことなので問題ありませんでした。部屋はよく手入れされており、清潔で居心地が良かったです。清潔さや細部への配慮が、このスペースをサイズにもかかわらず歓迎される快適なものにしていました。 便利な立地と清潔で快適な滞在を重視するなら、ここは素晴らしい選択です。便利さと価値を重視する旅行者に最適です!

    ◇投稿日 2024年11月30日土曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Paweena, Thank you for your kind review and your excellent rating of 96/100 following your stay at the Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa. We’re delighted that you enjoyed our prime location, which makes exploring Paris so convenient, whether visiting major attractions or venturing further out. Your positive remarks about the cleanliness and coziness of the room are much appreciated, and we’re pleased to hear that you found it welcoming despite its Parisian size. It’s always rewarding to know that our hotel meets the needs of travelers looking for convenience, comfort, and value. We would be thrilled to welcome you back on your next visit to Paris! Warm regards, Mathilde – Reception

    ◆返信日 2024年12月2日月曜日◆
    メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパ
  3. 5.0

    日本からASAMI
    グループ旅行者
    クラシック 2シングルベッド
    2025年9月 | 3泊滞在

    “とても良かった”

    駅も近くてロワシーバス乗り場もオペラガルニエも近い。スタッフのみなさんがとても優しくいつでも笑顔で挨拶してくれてよかったです! お部屋は2人でツインの狭めのお部屋だったのですが綺麗だしスーツケースはそれぞれ広げられました。タオル類も毎日交換してくれて良かったです️⭕️ ドライヤーは風力強く、コンセント類はベッドサイドにあったのもポイント高いです。日本人の宿泊客も何人かみかけました。 あとは毎朝の朝食がすごく美味しかったです!3泊してメニューは毎日同じなのですがパンも美味しかったしメニューもすごく豊富で朝から美味しいご飯をいっぱい食べられて物価の高いパリでは特に満足度高かったです😋 階数が低かったのもあってか、バルコニーからの眺めは期待する感じではなかったですが、それよりもパリ市内の中にある立地を選んだので特に不満はなかったです。 またパリに行くことがあれば泊まりたいです♡

    ◇投稿日 2025年10月14日火曜日◇

    Asami様, 細かくご丁寧なご感想をありがとうございます!私たちの施設でのご滞在をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。 スタッフの笑顔と温かいおもてなしが、より快適な体験につながったと伺い、とても光栄です。😊 私たちは質の高いサービスの提供に力を入れており、その点についてのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お部屋についても、清潔さやレイアウトがご期待に沿えたこと、そして少しコンパクトな空間ながら快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。限られたスペースでもお客様に最大限ご満足いただけるよう努めております。 また、朝食についてもご満足いただけて何よりです。パリのように食の質が重要な街で、一日の始まりにふさわしい新鮮で多彩なメニューをご用意できるよう、常に努力しております。🍞🥐 最後に、またパリにお越しの際にはぜひお会いできることを楽しみにしております。どうぞまたのお越しを心よりお待ちしております!🌟 改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。 またお会いできる日を楽しみにしております! ローラ - レセプション

    ◆返信日 2025年10月14日火曜日◆
    メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパ
  4. 4.2

    スウェーデンからAndres
    大きなお子様連れの家族旅行
    クラシックルーム
    2025年8月 | 4泊滞在

    “とても良い場所”

    非常に良い立地で、朝食は小さいですが素晴らしいです。ベッドは少し硬めですが、全体的に快適な部屋でした。パリに戻る際には、再びこのホテルに泊まれて嬉しいです。

    ◇投稿日 2025年8月11日月曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Mr. Andres, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa. We’re delighted to hear that you enjoyed our central location and that you found the breakfast to be excellent, even if compact. It’s also great to know the room was comfortable overall, despite the mattress being a bit firm. Your comments are truly appreciated and will help us continue to improve the experience we offer our guests. We’d be very happy to welcome you back on your next visit to Paris! Warm regards, Laura - Front Desk

    ◆返信日 2025年8月17日日曜日◆
    メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパ
  5. 4.8

    日本からYASUKO
    大きなお子様連れの家族旅行
    クラシック 2シングルベッド
    2025年2月 | 3泊滞在

    “便利なロケーション!”

    オペラ座やギャラリーラファイエットに近く、大きな駅(サンラザール駅)も徒歩2分くらいで、自分で観光して回るにはとても便利なロケーションでした。 受付スタッフの方も24時間在中で、いつも笑顔で迎えてくださいます。 お部屋も清潔で快適でした。 ひとつだけ…、(聞けば良かったかも知れませんが) 部屋着がなかったので、何か用意が必要かと思います。 次回もパリ滞在に訪れたいホテルです。

    ◇投稿日 2025年2月14日金曜日◇

    Dear Mr Yasuko ! We would like to thank you for taking the time to share the experience of your recent stay at Mercure Opera Garnier Hotel & Spa. We would like to thank you for your kind words regarding our staff. It was a pleasure for them to learn they were able to brighten your stay. Unfortunately, we don't have any clothes except bathrobe and slipper. And these are just in the Privilege Room ! Thank you again for choosing our hotel and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, The Front Desk - Léandre

    ◆返信日 2025年2月15日土曜日◆
    メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパ
  6. 4.0

    韓国からSUNHEE
    ひとり旅
    クラシック シングル
    2025年7月 | 1泊滞在

    “とても良いです。”

    素晴らしい選択でした、ロケーション、設備、サービスなど全て良かったです。ただ、パリの市税はもう一度行きたくなくなる要因でした。それでも、ここは強くお勧めします!!

    ◇投稿日 2025年8月1日金曜日◇
    AIによる自動翻訳

    We would like to thank you for taking the time to share the experience of your recent stay at Mercure Opera Garnier Hotel & Spa. With guest satisfaction as our primary objective, we are glad to know that you had a great stay in our hotel as you enjoyed our location, facilities and mostly our friendly staff. We understand your frustration with the city tax; however, we’d like to clarify that the city tax is mandated by the city of Paris, and as a hotel, we’re required to collect it on their behalf. We hope this doesn’t deter you from returning in the future, as there’s so much more to experience in this beautiful city. We’d be happy to welcome you back anytime! Safe travels and thank you again for your feedback!

    ◆返信日 2025年8月3日日曜日◆
    メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパ
  7. 3.2

    イギリスからTracy
    カップル
    クラシック ダブルベッド
    2025年8月 | 4泊滞在

    “まあまあです。”

    駅に近い立地だったが、主要な観光地からは少し離れていた。部屋は非常に狭かった。2人でいるのは大変だった。「スパ」と呼ばれるものはあまりスパらしくなかった。文字通りスチームルームと(マッサージをしている人がいるだけだった)。朝食は良く、スタッフも良かった。シャワーのドアはあまり良くなく、水が床に漏れた。木製のドア枠の一部は曲がっていた。私が支払った価格に対してはまあまあで快適だった。もし通常料金を支払っていたらがっかりしていただろう。

    ◇投稿日 2025年8月24日日曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear that you appreciated our breakfast and the friendliness of our staff — your kind words will be shared with the team. We're sorry to learn that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We understand that the room size may have felt limited, and we acknowledge your comments regarding the bathroom. Please rest assured that we will look into the shower issue and the condition of the woodwork to ensure improvements are made. We hope to have the chance to welcome you again in the future, perhaps in a larger room category, for a more comfortable experience. Warm regards, Philippine - Front Office manager

    ◆返信日 2025年8月25日月曜日◆
    メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパ
  8. 4.8

    韓国からPie
    カップル
    クラシック 2シングルベッド
    2025年10月 | 6泊滞在

    “最高!”

    従業員の対応は親切で、朝食は美味しかったです。清潔で駅の近くにあり、立地が非常に良かったです。 デポジットとして支払ったカード料金600ユーロがまだキャンセルされていません。おそらくそのうちの100ユーロほどが税金として引かれ、残りは返金されると理解していますが、正しいですか?

    ◇投稿日 2025年10月28日火曜日◇
    AIによる自動翻訳
  9. 3.6

    マレーシアからthierry
    カップル
    プリビレッジルーム
    2025年12月 | 4泊滞在

    “オペラの近くに泊まる”

    小さな部屋ですが居心地が良く、静かで、ベッドも良かったのでよく眠れました。場所は完璧でした!! 受付のスタッフは、お客様にサービスを提供するよりも自分のコンピューターのことに興味があるように見えました。彼らは学生だと思いますか?

    ◇投稿日 2026年1月11日日曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Mr. Martin, Thank you for sharing your experience with us. We’re very happy to hear that you slept well and enjoyed the comfort of the bed, the quiet atmosphere, and our location near the Opera. We’re sorry if the reception service did not feel as attentive as it should have during your stay. Our team members do use computers to manage check-ins, reservations, and guest requests, but we regret if this gave the impression that guests were not the priority. Your feedback is important and has been shared with the team to ensure we remain fully focused on providing warm and attentive service. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer an improved experience. Best regards, Chau - Front Desk

    ◆返信日 2026年1月12日月曜日◆
    メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパ
  10. 4.8

    日本からtomoaki
    カップル
    クラシック ダブルベッド
    2024年9月 | 5泊滞在

    “おすすめです”

    観光シーズンということもあったと思いますが、料金は高く感じました。ただ、観光地のどこに行くにも交通の便がよく好立地であるので納得です。また、スタッフの方に色々とお願い事を頼んでしまいましたが、どのスタッフの方々も親切に快諾してくださり、対応面でも大変満足です!

    ◇投稿日 2024年9月20日金曜日◇

    Tomoaki 様 この度は Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa にご滞在いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に最善を尽くしております。今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mathilde - フロントデスク

    ◆返信日 2024年9月23日月曜日◆
    メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパ
  11. 4.0

    日本からKENICHI
    カップル
    クラシック 2シングルベッド
    2025年5月 | 3泊滞在

    “立地最高です!”

    まず、立地が最高です。 銀座のど真ん中と言った感じでしょうか?サンラザール駅徒歩3分、駅中は、ショッピングモールあり、2階にモノック入ってます。モノプリ、プランタン、ガラリーラファイエット徒歩5分、スタバ5分、PAULも3分となんでもあります。室内は、日本のビジネスホテル 並み。スタッフも気持ち良く、朝食も美味しく満足で、また泊まります。

    ◇投稿日 2025年5月9日金曜日◇

    この度はご宿泊いただき、また嬉しいコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や周辺環境についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。おっしゃる通り、当ホテルはとも言える便利なロケーションにあり、ショッピングや観光にも大変適しております。 また、スタッフの対応や朝食についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ローラ - フロントデスク

    ◆返信日 2025年5月10日土曜日◆
    メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパ
  12. 4.4

    韓国からMihee
    ひとり旅
    クラシック ダブルベッド
    2022年12月 | 3泊滞在

    “場所は本当にいいです。”

    プレンタングのすぐ隣です。地下鉄も近くにあり、周辺にはスターバックス、バーガーキング、KFCなどがたくさんあります。 朝食はあまり量が多くはなく、スタッフは非常に親切です。部屋も毎日きれいにしてくれ、タオルを置いていないという話を聞いたことがありますが、3日間の滞在中、常に新しいタオルが用意されていました。部屋のサイズは非常に小さいです。キャリーバッグを広げるとそれで終わりですが、場所は夜12時に到着するのにも悪くありませんでした。

    ◇投稿日 2022年12月27日火曜日◇
    AIによる自動翻訳
  13. 3.8

    韓国からSOYEON
    カップル
    クラシック 2シングルベッド
    2025年8月 | 3泊滞在

    “部屋が狭いです。”

    早めに安い価格で予約しましたが、一番上の階の部屋(メイドの部屋)を与えられました。部屋は非常に狭く、大型のキャリーケース2つを広げるのも難しかったです。天井も低かったです。バルコニーがあってロマンチックではありますが、狭すぎます。

    ◇投稿日 2025年8月11日月曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Mr. and Mrs. Soyeon, Thank you for taking the time to share your valuable feedback about your experience at our hotel. We’re sorry to hear that the size and layout of your room did not fully meet your expectations. Please rest assured that our hotel does not have any "maid's room". The room you stayed in is known as a mansardé room, a distinctive feature of Haussmann-style Parisian architecture, located just beneath the rooftops. These rooms offer a unique Parisian charm and elegance that many of our guests appreciate. We understand that space is important, especially when traveling with large luggage, and we truly regret any inconvenience this may have caused. We did our best to accommodate your request by assigning a room with a balcony, which we’re glad you found romantic, even if a bit small. For your next stay, please don’t hesitate to book one of our Privilege Rooms or Suites. These options are significantly more spacious and come with additional comforts such as bathro

    ◆返信日 2025年8月17日日曜日◆
    メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパ
  14. 4.6

    韓国からSangeon
    ひとり旅
    プリビレッジルーム
    2023年7月 | 7泊滞在

    “弟と一緒にステイしています。”

    場所は良かったですが、ベッドや家具、冷蔵庫が古くなっているようです。しかし、スタッフもとても親切で、エレベーターも大きくて良かったです。ただ、カーペット敷きの廊下や特典ルームへの階段は、重いスーツケースを持っていると少し大変でした。

    ◇投稿日 2023年12月21日木曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Sangeon 様 この度は、Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Tom - Front Desk

    ◆返信日 2023年12月25日月曜日◆
    メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパ
  15. 5.0

    韓国からyejin
    カップル
    クラシック ダブルベッド
    2022年11月 | 4泊滞在

    “良い”

    従業員の方々も親切で、オペラの近くに位置しており、ラファイエット百貨店も近くて良かったです。近くにスーパーもあって便利でした(駅もすぐそばにあったようですが、利用していないのでよくわかりません)。宿泊施設内の他の設備は利用していないのでよくわかりませんが、部屋は日本のビジネスホテルと比べると少し狭いですが、まあまあ良かったです。エレベーターもあり、トイレにはバスタブもありました。清掃状態は詳しく見ていませんでしたが、悪くはありませんでした。冷蔵庫もありますが、サイズは少し小さく、区切りがあって使い勝手は微妙でしたが、問題なく使いました。近くには遅い時間でも営業しているレストランもありました。レビューが少なくて心配していましたが、次回も宿泊する価値があるほど良く、料金も合理的でした。

    ◇投稿日 2022年11月28日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
  16. 5.0

    オーストラリアからKevin
    カップル
    クラシック ダブルベッド
    2024年11月 | 3泊滞在

    “例外ホテルと場所”

    私たちは歓迎され、すべての施設を案内されました。ヨーロッパ滞在中に経験した中で最高の顧客サービスの一つです。非常におすすめします。

    ◇投稿日 2024年11月6日水曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Kevin, Thank you so much for your glowing review and perfect rating! We are thrilled to hear that you had such a positive experience with us at the Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa. Providing exceptional customer service and making our guests feel welcome is our top priority, and we are delighted that we could make your stay in Europe even more memorable. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back for another exceptional stay in the future. Warm regards, Mathilde - Reception

    ◆返信日 2024年11月10日日曜日◆
    メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル アンド スパ
  17. 3.8

    日本からTOMOKO
    カップル
    クラシック 2シングルベッド
    2022年10月 | 2泊滞在

    “駅近くで便利でした!”

    サンラザール駅まで徒歩すぐのロケーションでとても便利でした👍 CDG空港からのロワジーバスからも徒歩7分 ポットもバスタブもあり清潔で綺麗で快適です! ただお部屋が狭くて大きなバゲージ2個を広げるのに苦労しました。

    ◇投稿日 2022年11月6日日曜日◇
  18. 4.6

    シンガポールからYvonne
    カップル
    クラシックルーム
    2022年12月 | 3泊滞在

    “ラファイエットのショッピングエリアにとても近いです”

    良い朝食、素晴らしい中国人スタッフ。彼女の名前はマノンだと思いますが、もし間違っていたらごめんなさい!彼女は素晴らしく、とても礼儀正しく、素晴らしいサービスを提供しています!この場所は、買い物をしたい人にとって最適で、グランオペラのすぐ隣にあり、美しいです!

    ◇投稿日 2022年12月8日木曜日◇
    AIによる自動翻訳
  19. 4.2

    マレーシアからChun
    カップル
    クラシック ダブルベッド
    2022年10月 | 4泊滞在

    “小さな部屋ですが、素晴らしい立地です。”

    オペラ地区の駅近く。部屋はかなり小さいですが、それでも十分快適です。

    ◇投稿日 2022年11月20日日曜日◇
    AIによる自動翻訳
  20. 4.2

    韓国からYoujin
    ひとり旅
    クラシック 2シングルベッド
    2023年1月 | 3泊滞在

    “場所がとてもいいです。”

    寝るにはちょうどいい場所です。部屋は少し狭いですが、寝るには清潔で、立地も良いので満足しています。

    ◇投稿日 2023年1月16日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
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