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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
チェックイン（24時間対応）
プライベートビーチ
無料Wi-Fi
プール
駐車場
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
レストラン
バー
立地の評価
| サービス | 4.6 |
| チェックイン開始時間 | 14:00 |
| チェックアウト最終時間 | 12:00 |
| 立地の評価 | 4.0 |
| 最寄の空港 | 合肥新橋国際空港 (HFE) |
| 空港からの距離 | 45.5 km |
プルマン ヘフェイ スナックのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM
プルマン ヘフェイ スナックには、お客様が利用できる駐車場がございます。
プルマン ヘフェイ スナックは、一部のエリアでは喫煙が可能で、全館禁煙ではありません。
市内周辺に位置するプルマン ヘフェイ スナックには、Wanda Mao、 Ming Zhu Guang Changなどのショッピングスポットがあります。
プルマン ヘフェイ スナックは市内周辺にあるため、徽園、Hefei Wanda Water Park、 Colorful Yunnan Happy Worldなどの有名な観光スポットにも近いです。
プルマン ヘフェイ スナックは市内周辺にあり、Hen Ecological Garden、 Siding Mountainをはじめとする自然が豊かな観光地にも近いです。
プルマン ヘフェイ スナックで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。ご到着とご出発をスムーズにするため、チェックイン前に空港送迎サービスを事前にご予約いただけます。プルマン ヘフェイ スナックが提供する送迎サービスは、合肥（ホーフェイ）での小旅行や観光、その他のアクティビティへの参加を手軽にします。 お車でお越しの際は、便利な敷地内駐車場をご利用ください。コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 市内の一流エンターテイメントへのアクセスをご希望であれば、当宿泊施設のチケットサービスがお手伝いいたします。 プルマン ヘフェイ スナックにはランドリーサービスがあり、衣類を清潔に保つことができるため、最小限の荷物で旅行できます。また、室内設備・サービスとしてルームサービスをご用意しておりますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。プルマン ヘフェイ スナックでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。ご満足いただけるよう、一部の客室にはエアコンが備わっており、より快適にご滞在いただけるリネンサービスもございます。一部の客室では、客室内でのビデオストリーミング、日刊新聞、テレビをお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものは、一部の部屋に揃っておりますのでご安心ください。 バスルームの重要性を理解している当宿泊施設では、バスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 プルマン ヘフェイ スナックでは、敷地内で朝食をお召し上がりいただけますので、ストレスなく一日をスタートできます。 コーヒーは誰しもが嗜みます。敷地内のコーヒーショップでは、毎朝、あるいはいつでも、淹れたての本格的なコーヒーをお楽しみいただけます。ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。ご到着後は、楽しい館内イブニングエンターテイメントをお見逃しなく。スナックの自動販売機は24時間稼働しており、時間に関係なく簡単におやつを手に入れることができます。卓越した料理の腕をお持ちですか？当宿泊施設内の調理設備で個人的に食事を用意しましょう。 ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。この宿泊施設のユニークな特徴は、ご滞在中のお客様なら簡単にアクセスできるプライベートビーチがあることです。チェックアウトの前にスパ施設を訪れて、最後まで完璧な休暇をお過ごしください。スイミングプールに飛び込んで、完璧な休日を始めましょう。 休暇中にフィットネスを楽しみたいお客様は、フィットネスセンターをご利用ください。
最高!4.6
設備・サービス
非常に満足4.0
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
この時間帯は、朝食などの飲食物のオプションが制限されていたり、ご利用いただけない場合があります。詳しくは物件にお問い合わせください。（※自動翻訳で生成された文章です。）
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
5.0
「素晴らしいスタッフ、優れたサービス、おいしい朝食。」
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5.0
Great hotel and great service, friendly staffs....will be back again definitely
Dear Guest, Thank you for choosing Pullman Hefei Wanda and taking the time to share your comments regarding your stay, we are delighted to read that you are very satisfied with the hotel and our colleague's service. I will share your comments with our management team. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you again for sharing your experience with us, looking forward to welcome you again to Pullman Hefei Wanda. Regards, Guest Experience Manager Pullman Hefei Wanda
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4.6
Clean, friendly, great breakfast. Nice lake outside where you can go for a run or walk. Will return for sure next time in Hefei. Best regards Rafael Germany
Dear Guest, Thank you for choosing Pullman Hefei Wanda and taking the time to share your comments regarding your stay, we are delighted to read that you are very satisfied with the hotel and our colleague's service. I will share your comments with our management team. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you again for sharing your experience with us, looking forward to welcome you again to Pullman Hefei Wanda. Regards, Guest Experience Manager Pullman Hefei Wanda
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3.8
Its a nice hotel but its a new develop area , 600 meter to subway line 1 and Wanda City Shopping Center .
Dear Guest, Thank you for choosing Pullman Hefei Wanda and taking the time to share your comments regarding your stay, we are delighted to read that you are satisfied with the hotel. Your feedback is very important to us. I already share your feedback with our management team. We treasure every guest who comes to the hotel to give feedback. Your feedback will inspire us to move forward. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the opportunity to offer you better experience in the near future. Regards, Guest Experience Manager Pullman Hefei Wanda
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4.4
The toiletries in the shower are not new supply. The hair and body shampoo are used and not fresh bottles. This shouldn't happen for big hotel chain like yours.
Dear guest, Thank you very much to taking the time sharing your comments regarding you stay the Pullman Hefei Wanda.We are very sorry for your experience.Please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very valuable to us. I have asked the room team to conduct a self-review and investigate the reasons, and as a focus in the following work. Thank you again for sharing your experience,and we hope to have the opportunity to offer you better service in the near future. Sincerely, Guest Experience Manager Pullman Hefei Wanda
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4.2
The hotel was great, staff were friendly. Only con is the A/C is terrible.
Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Pullman Hefei Wanda. We are delighted to read that you are very satisfied with the hotel and our colleague's service. I will share your comments with our management team. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.With regard to the air-conditioning problem you mentioned, our engineering director has made the action plan to check and maintain. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the opportunity to offer you better experience in the near future. Sincerely, Guest Experience Manager Pullman Hefei Wanda
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4.8
좋아요.
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3.0
SOSO^^*
Dear Guest, Thank you very much for choosing Pullman Hefei Wanda hotel and sharing the experience with us. We are very sorry to have failed to meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very valuable to us. I will share your feedback with our management team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the opportunity to offer you better experience in the near future. Sincerely Guest Experience Manager Pullman Hefei Wanda
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2.4
本来觉得还可以，但是不能出具发票，酒店也给不出具体的合理解释，有偷税漏税的嫌疑，打算举报。
尊敬的宾客： 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享，很遗憾酒店未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见，我已第一时间将您的反馈与酒店管理团队一同分享。很遗憾因为发票的问题未能得到您满分的反馈。您此次入住预定是在第三方网站上预定并付费的，所有发票和水单都需要您与该网站联系进行索取，网站有义务为您提供，而酒店是无法提供的，对于给您带来的不便再次深表歉意。 一直以来，我们都致力于为宾客提供舒适优质的入住体验，您给予的反馈将激励着我们不断前进。再次感谢您的诚意分享，我们期待您的再次光临为您奉上更好的服务，更加希望您能持续关注铂尔曼酒店，看到我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店
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5.0
前阵子去住过一次，感觉非常好。这次带着十个朋友一起来，行政房是住过最好的了，湖景很美，大家都很开心，我们一行人，一到行政酒廊就让酒廊小姐姐特别忙碌。特别是IVY胡小姐，服务贴别贴心，给我们忙前忙后的做咖啡，还准备了生日小卡片。等天气热了，还要再去
尊敬的宾客： 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享。 很高兴收到您的满分反馈，同时非常感谢您对酒店服务的高度赞扬以及对于我们团队的肯定。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见，我会将您的反馈与酒店管理团队一同分享。关于您提及到的优秀员工以及事迹，我也已经反馈其部门领导做内部分享并成为其他员工学习的榜样，从而努力为我们的客人提供更加完美的入住体验。 再次感谢您的诚意分享，我们期待着您的下次光临，为您提供更好的服务，希望您可以看到我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店
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3.8
此次提前预订，五一假专程来，前台却说系统找不到订单，我先后和不同工作人员沟通两三轮，站了十几分钟才办完入住。订的湖景豪华房，说明了含双早，前台表示升级到行政房，询问答复：包含行政酒廊服务。真正去了，却又不让用行政酒廊。 晚餐下楼，一楼自助餐厅环境和食物都还不错，够得上四星级的水准，价格非常合理，晚餐体验还不错。回房又热又闷近30度，冷气开不了，卫生间里浓重的地漏臭味释出，简直呆不下去！通知酒店，派了人来房调试了半个多小时，无效推说白班再看。这一晚，完全休息不好，开了条窗缝，抱着仅有一床冬被！厚冬被！一夜难眠。 早餐又有状况，我出示了订单含早，酒店再次承认疏忽。比较影响心情！由于昨晚空调的问题没弄好，前台说今天换个房间，再无歉意或其他表示。 使用游泳池，二楼前台小哥登记发手牌但留伏笔，我换好衣服，到了池边没干净浴巾，问了有的人说在前台发，我泳裤再走去问小哥，他早有预计的递给我一条“我太忙了”。刚才进来时前台只我一个人，就发条浴巾，能忙在哪里？？ 室内泳池用过的浴巾乱丢，有人在池边抽烟，地上踩烟头，如此却看不到安全员或工作人员管理，体验不佳。想回房又一个意料外的状况出现了，今早领到的新房卡刷不开电梯。 再次找到二楼前台忘发浴巾的男士，他回答他就一个人，让我自己去一楼解决，理直气壮、打足太极。我正湿着头，不太方便，沟通晓之以理，他才叫人来解决。房卡的失效原因意料之中，酒店今早又忘记设置日期而已。 到底是高大上的PULLMAN 还是差强人意的POORMAN？？真希望这间酒店能以服务品质给出答案。我写出的目前最认真的点评，拜托有改善！
尊敬的宾客： 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们一同分享，非常遗憾酒店未能让您满意，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。同时也感谢您对用餐体验的认可。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见，我已第一时间将您的反馈与酒店管理团队一同分享，关于您提及的房间空调和卫生间异味的问题，酒店工程总监会在接下来的工作中会制定检修和整改方案，有关于员工的服务态度和技能方面的问题，我们也一定会加强检查和监督力度，并要求各部门做好相关培训。 希望您能继续关注与支持我们，看到我们的进步与成长。再次感谢您的诚意分享，真诚期待您的再次光临为您奉上更好的入住体验。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店
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4.4
挺好的，晚上的自助不错，住店客人158一位，但是早上才知道agoda上预定的没有早餐，希望下次写清楚
尊敬的宾客： 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们一同分享，很遗憾酒店未能让您满意，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见，我已第一时间将您的反馈与酒店管理团队一同分享，关于您提及的早餐问题，预订部已第一时间与相关第三方订房渠道进行沟通确认，以避免问题的再次发生。 希望您能继续关注与支持我们，看到我们的进步与成长。 再次感谢您的诚意分享，真诚期待您的再次光临为您奉上更好的入住体验。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店
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4.8
酒店环境不错，也不贵，就是位置略偏，有些的士司机都找不到地方
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享，在您入住时期，酒店刚开业时间不久，因此司机师傅会不清楚酒店所在处。很遗憾对您造成不便，再次感谢您与我们分享您的入住体验，真诚地期待您的再次光临，为您奉上更好的服务。谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店
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5.0
位子不是很市区，在合肥万达城，不过离高铁站比较近，打车也不塞车。在这里还偶遇到了梁咏琪。真是大明星。很多粉丝，看来还是很红…酒店内部很新，床比较舒服，前台小哥帮我升级了行政房，感谢，也是在没有普通房的基础上升级，入住时间比较晚，没有时间在酒店喝下午茶。也能看到巢湖，整个徽（灰）派建筑，很安徽的感觉…其他服务都很好，退房服务一般般，可能是前台人太多，感觉很忽悠…不是很热心😄不错
尊敬的宾客：非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验，我已将您的反馈与酒店管理团队分享，酒店非常重视宾客体验反馈，针对您提及的前台退房服务问题，前台团队已制定行动计划，加强前台服务人员服务礼仪与良好沟通力的培训。真诚感谢您的分享，期待您的再次光临。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店
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空港送迎
プライベートビーチ
両替サービス
全室で無料Wi-Fi
5.0
“最高!”
「素晴らしいスタッフ、素晴らしいサービス、そして美味しい朝食。」
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