フラッグスタッフ ガーデンズ ホテル (Flagstaff Gardens Hotel)
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
注目ポイント
メルボルン市内中心
旅慣れたユーザー御用達のエリアです。このエリアにある宿泊施設は、高いロケーション評価・高いクチコミスコアを獲得しており大変人気です。
"立地も良く、清潔感もあります。"
"マーケットが近いです。"

チェックイン(24時間対応)

朝食『素晴らしい』
多くの宿泊したユーザーが、この施設の朝食を絶賛しています

眺望『素晴らしい』
多くの宿泊したユーザーが、この施設の眺望を絶賛しています
"部屋もきれいで、景色も良かった。"
(市内中心地)
"立地も良く、清潔感もあります。"
"マーケットが近いです。"

設備・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
レストラン
バー
荷物預かり所
ルーフトップエリア


4.2
“非常に満足”
フロントにたまたま日本人がいて丁寧だった。部屋もきれいで、景色も良かった。ただ3人で泊まると予約してたのに、エキストラのベッドは用意されてなくて、チェックイン後にしてたし、バスタオルも後から持ってきてくれた。用意されてたアメニティは2つずつで、ボディソープ2つとシャンプー1つとボディミルク1つで、ここのホテルはコンディショナーはないのか…と思ったら、翌日はボディソープ1つ、シャンプー2つコンディショナー1つ、ボディミルク1つだった。適当に何個か置いてるんだな、と思った。2泊目もバスタオルは2つしかなくて、1つ追加の連絡しないといけなかったし。チェックアウトは1時間後に変更出来るけど、どうされますか?とホテル側が聞いてきたのに、チェックアウトの日に朝に掃除の人が部屋に来て、チェックアウトは何時なのかと聞いて、遅いことを伝えると嫌そうな顔して去っていった…。そもそもそういう連絡は客じゃなくて、フロントの人に聞きなよと思うし、感じ悪い。シャワーの高さや向きが固定のタイプで洗いにくいし、格好いいのかもしれないけど、水がはねないようにするパーテーションが短くて、シャワー使いにくかった。いいところのホテルというイメージあったから、色々残念だった。
Dear Keiko, Thank you for taking the time to share your experience following your recent stay at Radisson on Flagstaff Gardens. We are pleased to hear you found the room clean, enjoyed the view, and appreciated the service from our front desk team. However, I sincerely apologise for the inconveniences you experienced, especially regarding the extra bed, inconsistency in amenities, towel supply, and the interaction with our housekeeping team. This is not the standard we aim to deliver, and I understand how these issues affected your overall impression of the hotel. Your comments have been shared with our housekeeping and front office teams so we can ensure better coordination and guest communication moving forward. We also appreciate your feedback on the shower design and will take it into account as we review our room features. Thank you again for your honest feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back for a much improved experience. Warm regards Justin Phillips
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