メルキュール メルボルン サウスバンク (Mercure Melbourne Southbank)

星評価、最高5の内4
tooltip

星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

9 Riverside Quay, メルボルン中心業務地区, メルボルン, オーストラリア, 3006

注目ポイント

メルボルン市内中心

メルボルン市内中心

旅慣れたユーザー御用達のエリアです。このエリアにある宿泊施設は、高いロケーション評価・高いクチコミスコアを獲得しており大変人気です。

100%が好評価
クチコミに基づく評価
メルボルン市内中心
チェックイン(24時間対応)

チェックイン(24時間対応)

57%が好評価
クチコミに基づく評価
チェックイン(24時間対応)
朝食『素晴らしい』

朝食『素晴らしい』

多くの宿泊したユーザーが、この施設の朝食を絶賛しています

33%が好評価
クチコミに基づく評価
朝食『素晴らしい』
(市内中心地)

(市内中心地)

100%が好評価
クチコミに基づく評価
(市内中心地)
エウレカ スカイデック 88まで50 m

設備・サービス

無料Wi-Fi

駐車場

24時間フロント対応

レストラン

バー

ファミリールーム

キッチン

荷物預かり所

ロケーション 4.7
施設の状態/清潔さ 4.2
サービス 4.2
コスパ 4.2
tooltip

最寄の交通機関

最寄の駅:フラインダーズ ストリート駅(距離0.36km)

最寄の駅:Town Hall Railway Station(距離0.49km)

《地図を見る》

4.7最高!

立地の評価

ロケーション - (市内中心地)
人気の周辺スポット
人気スポット
エウレカ スカイデック 88
80 m
ナショナル・ギャラリー・オブ・ビクトリア
350 m
シーライフメルボルン水族館
630 m
ブロックアーケード
640 m
シュライン オブ リメンバランス
1.3 km
最寄りスポット
IBMビル
70 m
エウレカ スカイデック 88
80 m
チュアン スパ
80 m
Bloch Shop
110 m
Yarra River
120 m

重要情報

サービス4.2
レストランの数1
立地の評価4.7
最寄の空港エッセンドン空港 (MEB)
空港からの距離12.0 km

メルキュール メルボルン サウスバンクで登録のある部屋タイプ

デラックス キングルーム (Deluxe King Room)
...
  • 部屋のサイズ: 25m²
  • 眺望:シティ
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Superior Queen River View Room
...
  • 部屋のサイズ: 25m²
  • 眺望:川
  • クイーンベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
スーペリア クイーンルーム (Superior Queen Room)
...
  • 部屋のサイズ: 25m²
  • 眺望:シティ
  • クイーンベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
スタンダード ツインルーム (Standard Twin Room)
...
  • 部屋のサイズ: 25m²
  • 眺望:シティ
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
【バリアフリー】スタンダードルーム (Standard Accessible Room)
...
  • 部屋のサイズ: 25m²
  • 眺望:シティ
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
スーペリア ツイン リバービュールーム (Superior Twin River View Room)
...
  • 部屋のサイズ: 25m²
  • 眺望:川
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
スーペリア ツインルーム (Superior Twin Room)
...
  • 部屋のサイズ: 25m²
  • 眺望:シティ
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
スタンダード クイーンルーム (Standard Queen Room)
...
  • 部屋のサイズ: 25m²
  • 眺望:シティ
  • クイーンベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
スーペリア ファミリールーム (Superior Family Room)
...
  • 部屋のサイズ: 25m²
  • 眺望:シティ
  • ダブルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
Deluxe King River View Room
...
  • 部屋のサイズ: 25m²
  • 眺望:川
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する

よくあるご質問

メルキュール メルボルン サウスバンクのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 11:00 AM

メルキュール メルボルン サウスバンクの施設内にはお客様用駐車場のご用意がございません。

メルキュール メルボルン サウスバンクにはレストラン・食事処があります。

メルキュール メルボルン サウスバンクでは、すべての客室で禁煙です。

メルキュール メルボルン サウスバンクの最寄り駅(電車、地下鉄、バス)は、フラインダーズ ストリート駅で、350 mほどです。

Pho A Gogo、David's Hotpot、 Universal Restaurantは、メルキュール メルボルン サウスバンクのあるメルボルン中心業務地区周辺で人気があるレストランです。

メルキュール メルボルン サウスバンクのあるメルボルン中心業務地区にはブロックアーケード、メルボルンセントラル、 DFOサウスワーフなどのショッピングスポットがあります。

メルキュール メルボルン サウスバンクに泊まると、メルボルン中心業務地区にあるエウレカ スカイデック 88、ナショナル・ギャラリー・オブ・ビクトリア、 シーライフメルボルン水族館へのアクセスが便利です。

メルキュール メルボルン サウスバンクは、Richmond Rowing Club、Mercantile Rowing Club、 Melbourne Grammar Rowing Clubなどの自然が豊かな観光地があるメルボルン中心業務地区に位置しています。

メルキュール メルボルン サウスバンクについて 客室

メルキュール メルボルン サウスバンクについて

一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。当宿泊施設の無料Wi-Fiインターネット接続を利用して、写真を共有したり、メールに返信することができます。駐車場は、車でお越しのお客様のために当宿泊施設によって提供されています。 当宿泊施設ではコンシェルジュサービスを含むフロントデスクサービスを提供しており、快適な滞在をお約束します。 長期滞在の際や必要な時には、ランドリーサービスを利用して旅行着をキレイに保つことができます。 ルームサービスなどの設備・サービスも充実しています。当宿泊施設内は禁煙となっておりますのでご注意ください。 最高のくつろぎをお約束するため、客室は魅力的なデザインで、基本的な生活必需品をすべて備え、楽しい滞在を演出します。 快適なご滞在をお約束するため、エアコンやリネンサービスを備えた客室をご用意しております。 客室内でのビデオストリーミング、日刊紙、テレビなど、さまざまなアメニティをご用意しております。特定の部屋には、コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っていて便利です。客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。 楽しい朝食は一日の始まりに最適です。メルキュール メルボルン サウスバンクでは、いつでも美味しいお食事をご堪能いただけます。旅の始まりは、おいしいコーヒーでいかがですか?当宿泊施設では、淹れたての極上コーヒーの爽快な味わいをお楽しみいただけます。食事に出かけたくない場合は、当宿泊施設にある魅力的な料理の選択肢をいつでも利用できます。食事に関する特別なニーズは問わず、メルキュール メルボルン サウスバンクでは楽しいお食事体験をお約束できるよう、さまざまなお料理の選択肢をご用意しておりますので、ご安心ください。素敵な夜を気軽に体験!当宿泊施設のエンターテイメント施設の外に出ることなく、エンターテイメントな夜をお楽しみください。

元に戻す

設備・サービス

すごく良い3.9

設備・サービス

ユーザーに人気の設備・サービス

対応言語
  • 英語
バリアフリー設備
  • 施設内バリアフリー対応レストラン/ラウンジ
  • 車椅子OK
インターネット・Wi-Fi
  • インターネット
  • インターネット
  • 共有エリアWi-Fi
  • 全室で無料Wi-Fi
施設の清潔さおよび安全性
  • キャッシュレス支払いサービス
  • チェックイン後の客室消毒
  • プロ仕様の消毒サービス
  • リネン・衣類の湯洗い
  • ルームサービス対応アプリ
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 客室消毒の拒否可
  • 救急箱
  • 抗菌クリーニング用品
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 毎日共用エリアの消毒を実施
食事・ドリンク・スナック類
  • アルコール飲料
  • キッチン
  • コーヒーショップ
  • スナックバー
  • ハッピーアワー
  • バー
  • フルアメリカンブレックファースト
  • ルームサービス(24時間対応)
  • レストラン
  • レストランでインターナショナル料理
  • レストランでコーヒー/ティーを提供
  • レストランでサラダを提供
  • レストランでデザートを提供
  • レストランでの昼食
  • レストランでの朝食
  • レストランでの夕食
  • レストランでビュッフェ
  • レストランで西洋料理
  • レストランで単品メニューを提供
  • レストラン(コーシャ対応)
  • 飲料水ボトル
  • 果物/スナック
  • 簡易キッチン
  • 朝食サービス
  • 朝食(コンチネンタル)
  • 朝食(ブッフェ)
  • 特別食対応あり
  • 洋朝食
館内施設・便利なサービス
  • エレベーター
  • コインランドリー
  • コンシェルジュ
  • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
  • セキュリティボックス(フロント)
  • セミナー
  • バリアフリー対応設備
  • ビジネス用施設
  • フードデリバリー
  • プロジェクター
  • プロジェクター/LEDディスプレイ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり所
  • 会議
  • 会議向け事務用品
  • 会議室/宴会場
  • 基本的な調味料一式
  • 喫煙スペース
  • 共用エリアのエアコン
  • 共用エリアの暖房
  • 施設内でイベント開催
  • 清掃サービス(毎日)
  • 請求書発行
  • 全館禁煙
  • 特別イベント向けの屋内会場
  • 特別イベント用のWi-Fi環境
  • 特別イベント用の視聴覚機材
子ども向け設備・サービス
  • ファミリールーム
  • 家族・お子様に優しい設備
その他サービス
  • 24時間フロント対応
  • カップル向けのお部屋
  • チェックイン/アウト(エクスプレス)
  • チェックイン(24時間対応)
  • ペット可不可
  • ホテルチェーン
  • 安全/セキュリティ対策
  • 煙感知器
  • 共用エリアの監視カメラ
  • 禁煙ルーム
  • 施設外の監視カメラ
  • 消火器
交通アクセス
  • 駐車場(近隣)
全室で利用可
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi(無料)
  • Wi-Fi(有料)
  • アイロン/アイロン台
  • ウェークアップコール
  • ウォークインシャワー
  • エアコン
  • エレベーター利用
  • カーペット
  • コーヒー/ティー プレス
  • ゴミ箱
  • コンシェルジュ
  • シャワー
  • セキュリティボックス(客室内)
  • ソファ
  • ダイニングテーブル
  • タオル
  • ティーバッグ(無料)
  • トイレタリー
  • ドライヤー
  • プライベートバスルーム
  • ベッド近くにコンセント
  • ベビーベッド(要リクエスト)
  • ボトル飲料水(無料)不可
  • リネン類
  • 安全/セキュリティ対策
  • 衛星テレビ/ケーブルテレビ
  • 煙感知器
  • 階段利用
  • 簡易キッチン
  • 禁煙
  • 遮光カーテン
  • 書斎デスク
  • 清掃サービス(毎日)
  • 清掃用具
  • 窓側
  • 暖房
  • 談話エリア
  • 電気ケトル
  • 電子レンジ
  • 電話
  • 動画配信サービス(Netflixなど)
  • 読書灯
  • 防音設備
  • 洋服掛け
  • 冷蔵庫

お食事

朝食タイプ
  • アメリカ料理
  • コンチネンタル
  • ベジタリアン
  • ビーガン
  • フル イングリッシュ/アイリッシュ
  • グルテンフリー
館内レストラン
Restaurant
  • 料理: オーストラリア料理
  • メニュー: 単品

立地の評価

9 Riverside Quay, メルボルン中心業務地区, メルボルン, オーストラリア, 3006

最高!4.7

立地の評価

最寄りの空港
  • エッセンドン空港 (MEB)
    12.0 km
  • メルボルン空港 (MEL)
    20.1 km 車で28分
公共交通機関
  • フラインダーズ ストリート駅
    360 m 徒歩 6分
  • Town Hall Railway Station
    490 m
病院・クリニック
  • Collins St Medical Center
    570 m
ショッピング
  • ブロックアーケード
    640 m
コンビニ
  • 7 Eleven
    70 m 徒歩 1分
現金引き出し
  • ATM
    70 m 徒歩 1分

周辺スポット情報

人気スポット
  • エウレカ スカイデック 88
    80 m
  • ナショナル・ギャラリー・オブ・ビクトリア
    350 m
  • シーライフメルボルン水族館
    630 m
  • ブロックアーケード
    640 m
  • シュライン オブ リメンバランス
    1.3 km
  • ロイヤル・ボタニック・ガーデン(王立植物園)
    1.3 km
  • メルボルン・クリケット・グラウンド(MCG)
    1.5 km
  • クイーン・ビクトリア・マーケット
    1.7 km
  • メルボルン・ミュージアム
    2.1 km
  • メルボルン動物園
    4.3 km
周辺スポット
  • IBMビル
    70 m
  • エウレカ スカイデック 88
    80 m
  • チュアン スパ
    80 m
  • Bloch Shop
    110 m
  • Yarra River
    120 m
  • Southgate Melbourne
    150 m
  • American Rag Shop
    150 m
  • サウスゲート アーツ&レジャー プレシンクト
    160 m
  • Riverside Quay Parking
    180 m
  • オーストラリアン バレット
    210 m
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。

宿泊施設ポリシー

エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。

0~2歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
ベビーベッドリクエスト可
3~12歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
13歳以上の宿泊者は大人とみなされます
必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト
  • チェックイン開始時間14:00
  • チェックアウト最終時間11:00
交通アクセス
  • 市内中心地からの距離2 km
  • 空港までの移動時間(分)20
その他
  • インターネット/Wi-Fi 使用料0 AUD
  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合)32 AUD
施設・設備
  • 開業2002
  • ホテルの階数11
  • コンセント電圧(ボルト数)240
  • 客室数275
  • 改築年2023
  • 禁煙室/禁煙フロアの有無yes
  • レストランの数1
  • バー/ラウンジの数1
  • 営業許可番号 / 納税者番号 / 法人名1080076
駐車場
  • 駐車料金(1泊)35 AUD

メルキュール メルボルン サウスバンクに宿泊したゲストからのクチコミ

tooltip

るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。

クチコミは利用者のみから投稿されています

Agodaロゴ
4.2
  • ロケーションスコア 5点満点中4.7点 メルボルンにおける高スコア
    ロケーション4.7
  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.2点 メルボルンにおける高スコア
    施設の状態/清潔さ4.2
  • サービススコア 5点満点中4.2点 メルボルンにおける高スコア
    サービス4.2
  • コスパスコア 5点満点中4.2点 メルボルンにおける高スコア
    コスパ4.2
  • お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4点
    お部屋の快適さ・クオリティ4.0
  • 施設・設備スコア 5点満点中3.9点
    施設・設備3.9
メルボルンにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (306)
4~4.5『素晴らしい』 (273)
3.5~4『とても良い』 (257)
3~3.5『良い』 (87)
3未満『少しがっかり』 (95)
宿泊者のタイプ
ルームタイプ
実際に宿泊したゲストの声|1,018件
移動先はクチコミページ 1
  1. 5.0

    オーストラリアからBrian
    ひとり旅
    スーペリア クイーンルーム
    2025年12月 | 5泊滞在

    “特別な滞在体験”

    この場所は、清潔さからスタッフの協力まで、すべての面で素晴らしさを発揮しました。部屋は広々として快適で、素晴らしい睡眠が取れました。Wi-Fiは信頼性が高く、近くのショッピングオプションを楽しみながら接続を保つのに最適でした。全体として、適切なアメニティが揃った素晴らしい滞在を求める人にとっては、優れた選択肢です。

    ◇投稿日 2025年12月30日火曜日◇
    AIによる自動翻訳
  2. 1.8

    オーストラリアからGayle
    グループ旅行者
    スーペリア ファミリールーム
    2025年12月 | 1泊滞在

    “私は2部屋予約しましたが、滞在は快適ではありませんでした。”

    バスルームは非常に汚れており、掃除がしばらく行われていないことが明白で、シャワーの目地やトイレの中にも汚れが見受けられました。 翌朝の朝食では、ドアのところにいた女性が、私が4人分の朝食を前払いしたにもかかわらず、予約を見つけるのに苦労していました。彼女は私たちを入れてくれましたが、朝食を止めて、私が前払いしたかどうかを再確認するために、探していました。 カトラリーが欠けていたため、フォークを頼んだところ、後に背の高いアジア系のサーバーにナイフを頼みました。彼は私に不快な表情で見つめながら、拭き取る必要があるカトラリーが置いてあるカウンターに行き、すぐに戻ってきて、ナイフはないと言い、トーストにバターを塗るためにスプーンを使わなければならないと知らせてきました。私と夫はこれは本当に無礼だと感じ、夫は別の女性のサーバーを探しに行き、彼女は同じカウンターに行ってバケツからカトラリーを取り、蒸気で温まったものを拭いて、必要なナイフを渡してくれました。サービスは極めてひどいものでした。 別の件ですが、私はオールアコールのメンバーであり、ポイントを他のサービスに利用するために349.00ドルで会員費を支払い、アゴダを通して部屋の料金を支払いました。何度もオールアコールのポイントと会員権を部屋以外のことにも使えると言われ、会員権を予約に紐づけて、スタッフが私が部屋のレンタルとは別に会員権を使用できることを知っているようにとも言われました。指示に従おうとしましたが、到着すると、それはできず、食事やスナックなど、ホテル内の他のことに対して会員権やポイントを使用することができないと言われました。 正直に言えば、その夜に会員権を使えないことを知っていれば、会員権を購入するのを待っていただろうと思います。そのため、オールアコールグループ内の誰かが私に間違ったアドバイスをし、今、会員権を購入し、その時に使えなかったものにお金を無駄にしました。だって、私はすでに大晦日だったため、料金が2倍または3倍の部屋を購入したのですから。 両方の部屋での望ましくない体験を踏まえて、私たちは何を得ることができるのかという質問を投げかけます。

    ◇投稿日 2026年1月3日土曜日◇
    AIによる自動翻訳
  3. 4.2

    オーストラリアからMandy
    家族旅行
    スーペリア クイーンルーム
    2025年9月 | 1泊滞在

    “素晴らしい場所”

    サウスバンクの中心部に位置し、バーやレストランへの簡単な散歩ができ、テニスセンターやAAMIパークまで平坦な道で20分、フリンダース駅のトンネルを通って市内まで徒歩5分です。部屋は清潔で、派手さはありませんが、1泊の滞在には快適でした。

    ◇投稿日 2025年9月28日日曜日◇
    AIによる自動翻訳
  4. 4.4

    オーストラリアからshakeel
    ひとり旅
    スタンダード クイーンルーム
    2026年1月 | 3泊滞在

    “きれいで清潔だが、うるさい。”

    とても素敵な部屋で、立地も良いです。多くのカフェや飲食店に近いです。フラミンゴの駅にもとても近いです。ただ一つの問題は騒音で、エアコンの音がうるさく、上階に住んでいる人や部屋に入る音が聞こえます。

    ◇投稿日 2026年1月14日水曜日◇
    AIによる自動翻訳
  5. 4.0

    オーストラリアからIain
    大きなお子様連れの家族旅行
    スーペリア ツインルーム
    2026年1月 | 5泊滞在

    “ツインルーム”

    十代の子供とツインルームに滞在しました。部屋は快適でした。バスルームは少し古びていてアップグレードが必要ですが、十分に機能していました。サウスバンクに直接面しており、橋へのアクセスも簡単で、立地は素晴らしいです。滞在については不満はありません。

    ◇投稿日 2026年1月25日日曜日◇
    AIによる自動翻訳
  6. 4.0

    オーストラリアからNeil
    カップル
    【バリアフリー】スタンダードルーム
    2025年4月 | 3泊滞在

    “週の中頃の都市訪問”

    ホテルはサウスバンクの優れた場所にあります。部屋は広さがあり快適です。 バスルームはかなり広かったですが、シャワーにはシャワーカーテンしかなく、床が非常に濡れてしまいました。また、バスルームにはファンがありませんでした。 朝食はまあまあでしたが、温かい料理はほとんど温かくなく、バイメリを使って料理を熱く保っていないと思います。

    ◇投稿日 2025年4月22日火曜日◇
    AIによる自動翻訳
  7. 4.4

    オーストラリアからDanielle
    カップル
    デラックス キングルーム
    2025年11月 | 1泊滞在

    “宿泊”

    このホテルは完璧な場所にあります。部屋は清潔で静かで、スタッフはフレンドリーでしたが、提供されたビールはぬるく、スタッフはそれを修正しませんでした。それでも、全体的には近くの他のレストランにも便利な良い滞在でした。

    ◇投稿日 2025年11月13日木曜日◇
    AIによる自動翻訳
  8. 4.4

    オーストラリアからSwraj
    ひとり旅
    スタンダード クイーンルーム
    2025年9月 | 1泊滞在

    “場所、場所、場所”

    完璧な場所で、とても清潔で、現代的で、広い素敵な部屋でした。アイスやソフトドリンクなどの小さなもののためにルームサービスがあれば良かったです。食事は部屋から注文できますが、取りに行く必要があります(セルフサービス)。

    ◇投稿日 2025年9月23日火曜日◇
    AIによる自動翻訳
  9. 2.4

    オーストラリアからAlain
    グループ旅行者
    スーペリア クイーンルーム
    2025年12月 | 2泊滞在

    “ここに滞在することはお勧めしません。”

    ここに滞在することはお勧めしません。サービスは始めから終わりまで非専門的で、軽視されていました。 2025年12月31日の午後8時30分頃、余分なベッドシーツとタオルをお願いしに行った際、受付は不在で、代わりに作業服を着た男性が現れましたが、ゲストのニーズには全く気を使っていない様子でした。余分な毛布やシーツを頼んだところ、彼は全く無視し、「エアコンを調整すればいい」と基本的な寝具を提供しようとしませんでした。さらに悪いことに、余分なタオルを求めた時、彼はニヤリと笑いながら「ハンドタオルが欲しいの?」と mockingly 言いました。非常に失礼で非専門的でした。 2026年1月1日午前9時、ハウスキーピングの状況も同様に苛立たしいものでした。清掃スタッフが私たちのドアをノックしてサービスを希望するか尋ねてきました。最初は「いいえ」と言ったのですが、数秒後に気が変わりました。彼女に戻って来てもらおうと頼んだところ、彼女は拒否し、すでに電話に「サービス拒否」をマークしているので「今はできない」と主張しました。 基本的な備品の不足、スタッフの高圧的な態度、柔軟性のない清掃サービスのため、この経験は最悪でした。お金を節約するために、別の場所に滞在することをお勧めします。

    ◇投稿日 2026年1月5日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
  10. 3.8

    オーストラリアからKaren
    大きなお子様連れの家族旅行
    スーペリア ファミリールーム
    2026年1月 | 6泊滞在

    “素晴らしい場所”

    素晴らしい場所で、サウスバンクプロムナードまで徒歩1分です。部屋は素晴らしく、基本的な設備が整っていますが、ミニ冷蔵庫、アイロン、電子レンジなど、必要なものはすべて揃っています。唯一の欠点は、ベッドが非常に硬く、枕がとても不快であることです。私たちは6泊しましたが、ほとんど眠れませんでした。

    ◇投稿日 2026年1月26日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
  11. 4.0

    オーストラリアからBenjamin
    ひとり旅
    スタンダード クイーンルーム
    2025年9月 | 3泊滞在

    “仕事をしています。”

    良い場所です。グランドファイナルの夜、エレベーターが両方とも動いておらず、階段を上がらなければなりませんでした。 建物はかなり古く(元トラベロッジ)、バスルームのタイル、トイレ、シンク、冷蔵庫のハンドルはすべて交換が必要だと思います。(20年前にここに宿泊したことがあります)まあ、かなり古臭いですが、もっと悪くなる可能性もあります。 ベッドは良いです。枕は素晴らしいです。 建物全体の窓は全く開きません。新鮮な空気が好きな人には向いていません。 全体的に7/10ですね。ロケーションは最高で、クラウンやMCGまでの短い徒歩圏内です。

    ◇投稿日 2025年9月30日火曜日◇
    AIによる自動翻訳
  12. 4.6

    ニュージーランドからChristy
    カップル
    スーペリア クイーンルーム
    2025年5月 | 3泊滞在

    “場所、場所、場所”

    マーキュリーのサウスバンクでの素晴らしい滞在でした。部屋には必要なものがすべて揃っており、快適で広々としていました。スタッフも素晴らしく、早めに到着した際には部屋にも入ることができました。素晴らしいです。ぜひ再度滞在したいです。

    ◇投稿日 2025年5月12日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
  13. 4.0

    オーストラリアからGillian
    家族旅行
    2025年6月 | 1泊滞在

    “セルフチェックインはボーナスです”

    ロビーは美しく整えられています。従来のサービスではなくセルフチェックインをお勧めします。1階には素敵なカフェがあり、ボーナスです。 部屋番号が記載されたレシートに階数を印刷することをお勧めします。私たちは11階でしたが、1階だと思い込んでしまい、部屋に行くのに少し遅れました。 部屋は一晩の滞在には良いサイズで、ベッドはとても快適でした。 基本的なバスルームで、ケトル用の電源コンセントは高い位置にあって少し危険でしたし、USB充電器も機能しませんでした。 全体的に見て、素晴らしいロケーションで良い体験でした。

    ◇投稿日 2025年6月9日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
  14. 5.0

    オーストラリアからCasey
    グループ旅行者
    スーペリア クイーンルーム
    2026年1月 | 2泊滞在

    “完璧な滞在”

    ホテルはあらゆる面で完璧でした!快適で清潔で、スタッフも非常に親切でした。立地も素晴らしかったです。

    ◇投稿日 2026年1月9日金曜日◇
    AIによる自動翻訳
  15. 5.0

    マレーシアからPenelope
    カップル
    【バリアフリー】スタンダードルーム
    2026年1月 | 1泊滞在

    “素晴らしい場所、広々とした部屋。”

    サウスバンク大通りの裏に位置し、主要な観光名所へのアクセスが容易で、たくさんのホスピタリティオプションがあります。部屋は広く、清潔で静かでした。

    ◇投稿日 2026年1月13日火曜日◇
    AIによる自動翻訳
  16. 5.0

    オーストラリアからBen
    ひとり旅
    スーペリア クイーンルーム
    2025年6月 | 2泊滞在

    “予算に優しい素晴らしい立地!”

    メルボルンでの仕事のイベントのために、数日間眠るための静かな場所が必要でした。チェックインは簡単で、スタッフはとても親切でした。サウスバンクはこの街の中であまり醜くない部分の一つで、レストランやバーがたくさんあってお腹を満たしてくれます。予算を意識した旅行者には間違いなくお勧めです。シャンデリアや豪華な家具は必要ありませんでした。そのためにラングハムの方に行きましたが、部屋に対して追加料金を払うことはありませんでした!

    ◇投稿日 2025年6月9日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
  17. 5.0

    オーストラリアからAdrian
    カップル
    Superior Queen River View Room
    2025年12月 | 1泊滞在

    “素晴らしい場所”

    滞在を楽しみました。場所は素晴らしく、部屋は広くて清潔でした。スタッフはとても親切です。非常におすすめです。

    ◇投稿日 2025年12月16日火曜日◇
    AIによる自動翻訳
  18. 4.4

    オーストラリアからKatrina
    ひとり旅
    スーペリア クイーンルーム
    2025年3月 | 1泊滞在

    “素晴らしいロケーション”

    素敵な部屋、清潔で、良い場所、親切なスタッフ。カウンターでの大行列があったためセルフチェックインをしましたが、そこまで早くはありませんが、長い待ち時間よりは良かったです。

    ◇投稿日 2025年6月12日木曜日◇
    AIによる自動翻訳
  19. 5.0

    オーストラリアからCharlotte
    カップル
    スーペリア クイーンルーム
    2024年2月 | 1泊滞在

    “とても快適な宿泊でした”

    スタッフはとても親切でフレンドリーでした。 部屋は快適で、清潔で広々としていました(小さなテーブル、2つの椅子、ラウンジ、簡易キッチンが含まれていました)。CBDまで徒歩圏内で、クイーンビクトリアマーケットまで20分の徒歩です。 駐車場は24時間で30ドルの定額料金でした。駐車場はホテルから少し歩いた場所にあるので、荷物を先に受付で降ろしてから駐車するのがベストです。また、私たちのようにチェックイン前に駐車して(24時間以内に出発することを確認して)、街を探索してから午後2時にチェックインすることもできます。チェックイン前に荷物を快く預かってくれます。

    ◇投稿日 2024年2月12日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
  20. 3.6

    オーストラリアからWendy
    カップル
    スーペリア クイーンルーム
    2024年3月 | 5泊滞在

    “通常の期待を下回る”

    私たちは過去18〜19年間にわたってこのホテルに何度も幸せに滞在しており、恐らく再度滞在する予定ですが、最近の体験には少々がっかりしました。 アゴダから送られた予約確認書には、駐車場の料金が全く間違って記載されており、チェックイン時にいくつかの摩擦が生じました。部屋の支払いにはAUDで価格が提示されていたにもかかわらず、通貨換算手数料が請求され、滞在の期待される費用と実際の費用が滞在前に増加してしまいました! ハウスキーピングには疑問がありました...ある日は私たちの部屋が未完了で施錠もされておらず、別の日にはまったくサービスがありませんでした。冷蔵庫は急速に霜取りが必要でした。私たちのフロアの公共エリアは今回の滞在中にあまり清掃されていませんでした。 フロントデスクのスタッフは、通常の親しみやすさと有能さの基準に達しておらず、私の領収書がまだメールで送られてくるのを待っています! 全体的には、このホテルにはまだ多くの良い点があります。この訪問では、一連の不必要な出来事やミスが体験に影響を及ぼしたように感じました。

    ◇投稿日 2024年3月18日月曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Wendy, Thank you for sharing your feedback, and I’m sorry to hear that your recent stay didn’t meet your usual expectations. I understand how frustrating the issues with the booking confirmation, currency conversion, and housekeeping were. Please accept my apologies for any inconvenience caused by these mistakes. I’ve shared your comments with the relevant teams to address the service lapses you mentioned, including housekeeping and the front desk, so we can provide a smoother experience moving forward. I also apologize for the delay in receiving your receipt, and I’ll ensure this is followed up with you directly. We truly appreciate your continued loyalty and hope to provide a more seamless experience on your next visit. Kind regards, Lucie

    ◆返信日 2024年12月9日月曜日◆
    メルキュール メルボルン サウスバンク
移動先はクチコミページ 1

大人気の宿泊施設です。