ヘロン アイランド リゾート (Heron Island Resort)
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
注目ポイント
設備・サービス
プライベートビーチ
インターネット・Wi-Fi
眺望ありのプール
スパ/エステ
24時間フロント対応
レストラン
バー
ウォータースポーツ
予約確認
海外
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
プライベートビーチ
インターネット・Wi-Fi
眺望ありのプール
スパ/エステ
24時間フロント対応
レストラン
バー
ウォータースポーツ
立地の評価
| サービス | 3.8 |
| レストランの数 | 1 |
| 立地の評価 | 4.6 |
ヘロン アイランド リゾートのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 10:00 AM
ヘロン アイランド リゾートにはレストラン・食事処があります。
ヘロン アイランド リゾートでは、すべての客室で禁煙です。
ヘロン アイランド リゾートは、Heron Island Beachを含むヘロン島に位置しています。

ヘロン アイランド リゾートで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。お車でお越しの際は、便利な敷地内駐車場をご利用ください。 コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 市内の一流エンターテイメントへのアクセスをご希望であれば、当宿泊施設のチケットサービスがお手伝いいたします。 ヘロン アイランド リゾートにはランドリーサービスがあり、衣類を清潔に保つことができるため、最小限の荷物で旅行できます。 ヘロン アイランド リゾートでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。 ヘロン アイランド リゾートでは、独立したリビングルーム、バルコニーやテラスなど、ユニークなデザインの客室をご用意しています。 一部の客室では、客室内でのビデオストリーミング、日刊新聞、テレビをお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。バスルームの重要性を理解している当宿泊施設では、バスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 ヘロン アイランド リゾートでは、敷地内で朝食をお召し上がりいただけますので、ストレスなく一日をスタートできます。ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。 ご到着後は、楽しい館内イブニングエンターテイメントをお見逃しなく。 ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。この宿泊施設のユニークな特徴は、ご滞在中のお客様なら簡単にアクセスできるプライベートビーチがあることです。たっぷり遊んだ後は、一日の最後をスパで過ごし、究極のリラクゼーションをご堪能ください。 スイミングプールに飛び込んで、完璧な休日を始めましょう。
すごく良い3.8
設備・サービス
最高!4.6
立地の評価

エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています

5.0
Great
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5.0
This was truly paradise. I highly recommend visiting. We were also fortunate to have great weather. The marine life and water clarity was exceptional! The staff were friendly and helpful. The food was fantastic!
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4.4
This is not about resort this is about the beautiful Island!!
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3.8
Everything else in the island regarding to the hotel is average- food mainly (no fresh vegetables, food is plastic ish) but also diving prices are expensive. The staff is nice but just so many people working and still it’s slow.
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プライベートビーチ
エアコン
バルコニー/テラス
バー
2.0
“Beautiful location, extremely poor accommodation and service”
This was our third visit to this location. We loved it on previous trips, which makes this experience even more disappointing. The standard this time was dramatically worse, and based on this stay alone, we would not return. Our room had a significant cockroach problem. We encountered multiple large brown cockroaches every night, killing five to six per night, and on several occasions they crawled on us while we were asleep, which is how we became aware of them. This alone made the stay extremely uncomfortable. The room had two large windows with missing handles, making them impossible to close (see photos). Because of this, insects poured into the room as soon as it became dark. Facilities staff eventually manually forced the windows shut on Day 3, which stopped the insects, but left the room with no fresh air or ventilation. Housekeeping was effectively nonexistent: The bed was never made Bed sheets were never changed Mattresses appeared unclean (see photo) On arrival, cleaning consisted of a quick sweep near the door that lasted less than a few minutes Front desk staff were unhelpful and dismissive, often trying to politely move past issues rather than resolve them. A noticeable issue across the hotel was staffing and training. Many staff appeared to be short-term working holiday employees, which in itself is not a problem, but the lack of training, accountability, and professionalism was very apparent. This reflects poorly on management and resulted in inconsistent service and poor handling of guest concerns. Restaurant service was consistently poor. We observed orders being missed, mixed up, or delayed by 30–45 minutes. Our own order arrived incorrect (hot chocolate instead of a mocha), and the coffee is not worth ordering. The only positive experience was the woman running the on-site store, who was genuinely friendly and helpful. The surrounding nature is beautiful and peaceful, but that has nothing to do with the hotel itself. For the price paid, the lack of cleanliness, maintenance, and basic hospitality standards makes this property impossible to recommend. Final verdict: This place used to be enjoyable, but based on our most recent stay, it is no longer worth the risk.
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