ソフィテル アデレード (Sofitel Adelaide)
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
注目ポイント
アデレード市内中心
旅慣れたユーザー御用達のエリアです。このエリアにある宿泊施設は、高いロケーション評価・高いクチコミスコアを獲得しており大変人気です。
チェックイン(24時間対応)

(市内中心地)
設備・サービス
無料Wi-Fi
眺望ありのプール
駐車場
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
レストラン
バー
サウナ


4.0
“少し失望した”
私たちは初めての結婚記念日を祝うために滞在しましたが、スタッフは本当に素敵で、建物自体も素晴らしい設備がありました。しかし、部屋全体の清潔感には非常に失望しました。写真を撮っておくべきでしたが、撮りませんでした。バスルームは特に残念で、美しいバスルームなのに、カウンターは汚れで覆われていて、他の人の歯磨き粉が飛び散っていました。入口の床は明らかに汚れたモップ水で掃除されており、髪の毛が乾いて床にこびりついていました。寝室の部分は完全に清潔で整頓されていましたが、カーペットも含めて、タイルの入口やバスルームは非常に失望でした。私はYPをサービスする清掃会社を経営しているので、こういった点に対して特に目が行くのかもしれませんが、夫も清潔さにかなり失望しており、彼は建設業者なので、職業的なものではないと思います。もし清潔感が私が期待していた基準に達していれば、バレンタインデーにも戻ってきたでしょうが、他の場所を試してみることにします :)) xx
Bonjour, We are glad to hear you enjoyed your overall time with us at Sofitel Adelaide and that the staff and facilities were the difference. We appreciate your review and feedback regarding the cleanliness of the room, it is completely understandable as cleanliness is a standard you would expect from a Sofitel. Please know I will pass on your feedback to our Executive Housekeeper for ensuring our standards are kept across all our team members. We look forward to welcoming you in again soon. Merci, Guest Experience Executive
このクチコミは役に立ちましたか?