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40代/女性
[投稿日]2019年1月18日
今回はハワイアンズの帰りに利用しました。 ビジネスホテルだけど、温泉もあり広くゆっくりと入れました。セキリティもしっかりとしているので、機会がありましたらまた利用したいと思いました。
[評価]
4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示
宿泊施設からのコメント
過日はスーパーホテル福島・いわきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ハワイアンズから当館まではお車で30分程の距離でございますので、ハワイアンズのご利用前や利用後に当館をご利用いただくお客様が多くいらっしゃいます。 また、ビジネスホテルですが、男女別の温泉をご用意しており、1000年以上の歴史を誇る湯本温泉のお湯を使用しております。ご宿泊の際はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 お客様からのお褒めの言葉に甘えることなくこれからも精進して参ります。 わざわざご投稿頂きましたのにお返事が遅れまして申し訳ございませんでした。 お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。 スーパーホテル福島・いわき 支配人
30代/男性
[投稿日]2018年11月25日
[評価]
4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事3.0 風呂4.0 立地2.0 )詳細を表示
60代/男性
[投稿日]2018年11月14日
[評価]
5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.0 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示
[投稿日]2018年10月6日
ツインが2段ベッドで、上の段は寝返りが、ちょっとつらいスペースでした。これまでの2ベッドがやはりくつろげますね。運営上しょうがないのかな?新しいホテルが気持ち良かったです。朝食も大変美味しかった、トマトカレーは食すべし!
[評価]
4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示
宿泊施設からのコメント
スーパーホテル福島・いわきにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。この度は新店ということにご満足いただけましたこと安堵いたしました。しかしながらスーパールームのロフトベットにつきまして大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。スーパールームの二段ベッドは下が150センチ幅のベッドでございますが、上は90センチ幅のため大人の方は寝返りを打つ際に狭さを感じられる方もいらっしゃると存じます。そのため、こちらの代替プランをご案内申し上げます。当ホテルでは、大人2名様がそれぞれゆったりとおやすみいただけますよう2名様利用のコネクティングルームプランをご用意しております。このプランでは、シングルルームを2ルームつなげ(部屋の中にある扉を開放しています)同じ空間にいながらも1名様ずつ150センチ幅のベッドでお休みいただくことができます。またいわきへお越しの際はご検討いただければ幸いです。
[投稿日]2018年9月20日
利用させていただきます。
[評価]
4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事3.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示
宿泊施設からのコメント
この度は、スーパーホテル福島・いわきをご利用下さいまして誠にありがとうございます。私どもがお客様からいただける一番嬉しいお言葉が、「また利用したい」です。当ホテルを、第二の我が家、としてまた気軽にご利用いただけるよう、今後も精進して参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はクチコミをご投稿くださり、ありがとうございました。 スーパーホテル福島・いわき 支配人
[投稿日]2018年3月27日
3時チェックインで2時にホテルに到着。とっても具合が悪かったのですが、ロビーもソファーもなく、1時間朝食用テーブルのところで1時間待ちました。 少しでも早くお部屋に案内してほしかったのですが、規則で融通が利きませんでした。残念です。各階に冷たいイオン水サーバーがあったら、いいのにと思いました。新しいホテルだったので楽しみにしていましたが、大浴場のタイルの継ぎ目のボンドがはがれて浮遊していました。脱衣場にモップがあったら、ぬれた床を自分でふけるのにと、ベタベタのまま着替えました。
[評価]
3.0 ( 部屋4.0 設備2.8 サービス5.0 食事3.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示
宿泊施設からのコメント
この度は、スーパーホテル福島・いわきにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 しかしながら、具合が悪いにもかかわらず、ロハスラウンジでお待たせして大変申し訳ございませんでした。 そして、温泉では設備や備品が不十分なことにより、さぞご不快な思いをされたことと存じます。 今回は、ご宿泊のためだけにわざわざお越しくださり、健康イオン水を楽しみに来館して下さっていた お気持ちに水を差すことになり、重ねて心よりお詫び申し上げます。 今後、このようなことが再び起きないように細心の注意を払うよう徹底致します。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル福島・いわき 支配人
60代/男性
[投稿日]2018年3月13日
[評価]
5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示
50代/男性
[投稿日]2018年3月11日
[評価]
3.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス4.0 食事4.0 風呂1.0 立地1.0 )詳細を表示
[投稿日]2018年2月28日
ちょうどオープン日の宿泊でした。大通りから分かりやすい立地です。お部屋はとてもキレイで、ベッドも広く、温泉大浴場もあり、疲れを取る事ができました。個人的に寝る時のヒーリングミュージックといい香りの消臭剤が良かったです。女性向けのアメニティも充実していて、手ぶらで泊まれるのでまた利用したいと思います。
[評価]
5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示
宿泊施設からのコメント
この度は、スーパーホテル福島・いわきグランドオープン日にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。LOVESNOW様のおっしゃる通り女性のお客様には選べるアメニティをプレゼントしておりまして、フェイスマスクやクレンジング、化粧水といったものの中から一泊につき5点お選び頂くことが可能です。大変ご好評でございます。また、お部屋のテレビにはヒーリングミュージックをご用意しており、お好みで選曲いただけますのでお休み前等にお試しいただき、ごゆっくりお休みいただければ幸いです。その他にもスーパーホテルではお客様に快適と健康をご提供する取り組みを行うため様々な研究を重ねております。今後もお客様に快適な宿泊スペースを提供できるよう努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 スーパーホテル福島・いわき支配人
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[投稿日]2019年5月12日
[評価]
4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示